“好吃的”微店别犯这些小错
微店中食品类目的店主非常多,舌尖上的中国真是火遍了大江南北,那么作为食品类目的微店,店铺装修怎样才算合格呢?今天特别邀请今日半价星卖家——落落,带来一个关于食品类的微店店铺点评,看看你的店铺还有哪些要改进的哦~一、店招
首先我们最开始看到的就是一家微店的店招。店招见下图:
店招再次突出了店铺的名称,表达了店铺经营的宗旨——诚信为本、服务至上。动漫式的主图给人感觉很轻松舒适。
但是这个店招也存在以下几点问题:
1、店铺封面主图与店招主图关于店名的字体不一致,在设计时必须要统一字体。
2、店招主图元素未体现出与销售产品相关的内容。乍眼一看是一个花圃,建议使用与店铺销售食品相关类的主图为最佳。
关于店招:店招同店铺封面的功用一样,用文字体现店铺名称及店铺经营的文化,用图片来体现店铺销售商品相关的内容。要求主图一定要清晰无牛皮癣。
(店招标准尺寸:640*330)
二、店铺头像
首先我们对这个店铺的头像相关整体做一个评价:
1、头像里面用文字突出了店铺名称,但是字体颜色不一致,建议以文字类呈现的内容一定要简洁统一,以达到给买家加深印象的效果。
2、图片元素建议以相关食品类为佳,或者是店主美拍大头照之类。
建议:店铺开通担保、7天无理由退换货,这些都会在店铺中以图标的方式呈现,会更有利于保证买家下单。
三、店铺公告
首先我们来按照叙述顺序看一下这个店铺公告:
1、对店铺的商品的真假做出了承诺,指出了店铺邮费及快递公司的相关问题,便于买家购买前了解。
2、阐述了店铺销售的产品;
3、说明了加店主微信还有红包。
4、因为微店聊天系统还正在完善,同时留了店主的其它联系方式。
不过我建议店主站在买家角度上,重新调整公告内容及各项目的排列顺序,将买家最关心的问题提升到最前面。因为店铺公告作为微店APP中唯一全部用文字阐述的对象,需要将买家所关心的问题按照以下顺序说明:
1、店铺的近期活动以及单品的主推优惠。这是买家最关心的,应该排在最前面。比如购物满多少返多少微信红包(添加微信后可以与买家互动增加客户粘性)、购物买赠、买家秀返现等。
2、买家下单前需要了解的邮费及快递公司选择的问题,因此需要指出店铺包邮的条件以及对于偏远地区邮费的资费大致标准,还有店铺常用的快递公司等。
3、关于店铺正品保证的承诺以及服务售后的相关承诺。
4、其它:店主的其它联系方式。
阐述过程中要进行分项目阐述,条理清晰,一定要简短有层次。
四、店铺整体排版
我们来浏览一下小菘食品铺子的整体排版。店铺整体各商品的主图背景为浅色,较清爽。整体上讲还是不错的。但有一些小细节未处理到位。
店长推荐:店长推荐商品数量过多,已经达到了12款商品。关于店长推荐及限时折扣一定要注意,既然是推荐那就应该本店的爆款及主推产品,店主可以根据库存情况及季节情况进行选择性的推荐,设置相应的折扣。数量建议在4或6款。
商品主图:部分食品主图无拆封实拍照。关于食品,一定要注意要有拆封后的实物照,一是为了让买家更清楚的看到商品实物,二是美美的照片也会勾引起买家的食欲,促成订单。
例如像以下商品的主图仅有外包装照片,无法给买家带来视觉冲击,无法催生买家的购买冲动:
而且在店主推荐的商品中,还出现以下问题:
1、商品主图拍摄场景编排有问题。关于食品类的主图,一定要以商品外包装和食品实物的组合摆拍为最佳。我们看以下一组图片,同是店长推荐产品,下面两个商品的效果很明显比上面两个商品更好,一是美观,二是买家可以看到食品的实物图,从而催生购买冲动。
2、商品分类标准不统一。关于商品的分类,店主未做到统一标准。店主先是按照食品类别进行了分类,但是又按照品牌类别分出了台湾台品这一个品牌单独一类。
3、少数商品主图不美观:主图有水印、背景杂乱,对比后更明显(见下图)。但是整体的商品主图还是不错的。
五、产品主图
我们以店铺内相邻的两个产品为例:明显右边的图片就比昨天的图片美观。他们的差别在于以下几点:
1、右边图片背景清爽。2、右边图片无牛皮癣。3、右边的实物摆拍美观。
关于产品主图:商品主图是我们店铺优化中很重要的一部分,一个好的商品主图需要做到以下几点:
1、商品主图无水印、无牛皮癣、无拼接,背景风格统一。
2、尺寸建议在580*580及以上正方形,cpc活动产品主图建议为竖长方形。同时注意产品拍摄背景,例如食品类的就放置在器皿中拍摄,服饰就穿着在模特上拍摄等。以增强商品的体验真实感。
3、利用场景拍摄时,注意图片的焦点一定要放在商品实物上。
六、产品标题
大致浏览了店铺的商品标题,总的来说,店铺的商品标题问题较多。主要集中在以下几点:
1、多数商品标题中未借助符号进行重点突出商品的促销信息及商品特性。
2、标题的描述格式不统一,较杂乱。
3、标题的字数控制有问题。
优秀的产品标题,需要做到以下几点:
1、产品标题格式:【促销信息或者产品特性】产品名称+特性+包邮。+产品的特点和你的体验描述(产品及体验描述)。其中【】中的内容为你自己活动宝贝最核心的卖点,最好控制在4个字左右!标题中可以重点推荐、介绍宝贝的特点以及促销信息,标题以包邮结尾。并且第一个句号之前的内容就是标题内容,希望大家改掉淘宝的思维,微店的最大特点是去中心化,不用靠标题来抓搜索流量了。
例子:【超值包邮】湖南特产零食渔米之湘香辣小鱼仔混装100袋1斤包邮。劲辣套餐1斤:劲辣鱼棒+山椒鱼棒+鲜烤鱿鱼+散装鱼仔,微辣套餐1斤:酱汁+盐焗+焖辣带鱼+散装鱼仔,拍下后速度发货。(描述尽量简短)
2、标题字数控制在18-26个字左右。最大程度的把标题写的生动形象和买家取得共鸣!另外标题中尽量不要出现g重,如果为整数g重,500g的就用1斤装表述!非整数g重的用g数表示在标题里标注!
3、标题及描述中不建议用动画表情等生僻字符,避免出现无法识别的情况呈现方框。
七、产品详情图
我们接着看商品里面的产品详情图做得怎么样。
这个产品详情图主要有以下几个问题:
1、产品详情图排列杂乱。外包装、实拍图一定要放在一起,不能打乱混搭摆。
2、产品属性图不全。描述中有8款产品,但只有1个属性图。
3、产品图无使用方法、客户反馈、物流跟踪、卖家7天承诺图等。
关于产品详情图:
1、产品详情图主要包括以下几个内容:产品属性图+食品实拍图+产品包装图+产品证书+产品厂家介绍+物流售后等。发布食品类商品时,第二个图一定要为产品属性图,这是今日半价食品类活动报名要求。产品属性图如下:
2、注意产品详情图的背景尽量保持一致,保证在图片拼接时不会出现图片接缝处背景画面不统一。食品类产品需将包装袋拆除进行实物摆拍,让买家购买更直观。
3、食品类的商品推荐几种食用的最佳方法,营造场景。让买家的体验感更强。
4、关于客户反馈、物流跟踪、卖家7天承诺图等建议进行添加。
微店中食品类目的店主非常多,“民以食为天”是我们社会的特色,美食微店自然非常受欢迎,所以今天关于食品类的微店店铺点评,希望能带给大家一些帮助,让“好吃的”微店越来越红火!