【成功故事】离开金融圈的名利场后,他想到最纯的大山去找最真的东西!

【成功故事】离开金融圈的名利场后,他想到最纯的大山去找最真的东西!

“他曾是帝都金融民工,收入颇丰。辞职后,四个月行走八万里。面对贫困,他决定开微店帮乡亲在网上卖原生态农产品。而今,他一门心思扑在了茶上,他说,“我的茶,每一片叶子都是真的。我不做最贵的普洱,但是最真的普洱。”

扶贫之路上意外开店

握瑜先生,是个有故事的人。年轻时握过笔也扛过枪,有着不同寻常的阅历。曾经当过侦察兵三年,读大学,考公务员,做了八年公务员后辞职下海,在北京某金融控股集团担任高管五年。

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2016年,他断然辞掉年薪百万的金融高管工作。四个月时间,驱车八万里,去到大凉山,亲眼目睹了当地的贫困,以及众多失学儿童的情况。归乡后,握瑜先生四处奔走打听,盼望能寻一条脱贫之路,与朋友商议后,决定开店,就卖当地的原生态农产品!

他当时比较了淘宝和微店,感觉微店操作起来更加便捷,同时和微信的结合度比较高,所以二话没说就选择了微店。

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2016年11月初,他的店铺“两个吃货”重磅上线,主要经营原生态农产品,茶叶。货源全部来资源国家级贫困县的特色农产品,直接在当地寻找事业合伙人,然后帮助他们进行产品包装设计,营销策划,由当地的合伙人从原产地发货。开张半年多时间,微店浏览量突破26万人。已经盐源的苹果、木里的核桃、喜德县的黑苦荞走出了凉山,卖到了全国各地。

而且握瑜先生还资助了12名品学兼优的大凉山孩子得以继续求学。他的朋友们又陆续捐赠了10万元,为孩子们添置新衣服和学习用品。不期收到一个好消息:他资助的四个大凉山的孩子都考上了高中。他喜出望外。

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【真实产品体验让他收获无数订单】

开店以后,随着生意越来越好,握瑜先生也感觉责任越来越大,不能辜负朋友们的信任和期待。

他一直想做一个从头到脚都真心真意的产品。后来又在云南遇到了爱茶如痴的云南易武小伙子苏贵林,两人一拍即合,决定为消费者选择最真的普洱。为选定茶样,他们俩跑了云南易武、勐腊、勐海的几十个寨子。我们常常挂在嘴边的匠心,背地里却需要付出成倍的努力与艰辛。握瑜先生跟我说过:“我的茶叶,每一片叶子都是真的。”

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目前他的微店生意不错,每月基本在300-400单左右,平均客单价240元左右。更重要的是通过微店进行产品展示,部分中老年客户不会使用微店支付,通过微信转账方式的交易量是微店的2倍以上。

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可能因为他最初的开店目的是为了帮山里农民脱贫,握瑜先生的第一单开的很轻松。他清楚的记得,2016年9月17日产品上线以后5分钟内就有朋友下单。卖出去的第一款产品为国家级贫困县金寨县的原生态竹筒酒,当时,他通过微信朋友圈发布了他亲自去探寻竹筒酒的全过程。通过体验式消费,让消费者感受到产品的来历。所以很快就下单了。

他认为在实现第一单的过程中,首先产品的选择非常重要,原生态的产品是他主要推荐的。而且根据他自己的朋友圈打造出符合自身特色的产品,他曾经的经历已经是一位成功人士了,朋友圈里不缺买单的消费者,加上产品的新奇特,还有他寻找这个产品的真实过程,让更多的朋友愿意去尝试体验。

握瑜先生告诉我,他目前的订单主要来自于微信好友,微信公众号也有部分粉丝购买。主要方式就是通过微信朋友圈直播产品探寻过程,让大家实实在在感受到一件产品的前世今生,因此大家对产品更加具有认知感。

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服务好前100名顾客就会有到1000的裂变

关于开店,对于如何开拓新的客源?握瑜先生是这么说的。他曾经尝试过很多种拓展客源的方式,微博营销也做过,公众号推广也尝试过,但是总体效果不太好,在实践中感受到一点,就是口碑营销是最好的方式,通过微信好友的传播/推广,口碑宣传。

信任来自于产品的质量,其次就是服务,树立顾客就是上帝的思想,一直以来他都坚持无理由退货的政策,但是一年来仅有两次退货。他说大部分消费者都是好的,需要去引导,通过我们的服务去让他们感受到真诚。

在开店过程中最大的感受就是前100名顾客非常重要,把他们服务好了,从100到1000的裂变就会加快。而从1000到10000同样也是这个道理。

真诚是首当其冲的!其次就是产品要有差异化,目前很多人开店失败在于产品的同质化严重,因此产品没有竞争力。最后就是不能有宰客的思想,价廉物美的商品永远是市场的主流。

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践行自己的承诺,恪守商人的良心

从金融集团高管到整天呆在大山里的微商,一年的时间,让握瑜先生体验到了不一样的人生,最大的收获在于让曾经很浮躁的心逐渐趋于平静,通过微店,让他的理想更加具体,正在一步步得以实现。

他说“助人为快乐之本”是一句影响他一辈子的话,可以充实的过好每一天,帮助那些需要帮助的人。通过培养事业合伙人,让更多的贫困地区群众不再为农产品销售感到困惑,带领更多的贫困地区群众脱贫致富,是他感觉很快乐的事情。

他唯一的心愿就是能够让更多贫困山区的孩子走出大山,去看看外面的世界;让更多贫困山区的原生态农产品,能够走进千家万户的餐桌。不忘初心,不改初衷,他践行着自己的承诺,恪守了一个商人的良心。

今天这个故事,讲的就是一个态度。握瑜先生微店做的好,除了自身的经历意外,更重要的是他做到了还原产品真实的过程,让消费者感受到了这是一个实实在在的东西,能够第一时间赢得了客户的信任。这是最重要的!

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