京东店铺运营小技巧

今天给大家分享一些关于运营这一岗位的小技巧，推荐给新手运营以及刚刚跨入电商这一行业的新同学。

1、衡量运营的的核心指标是什么？不是销量，而是转化率。在控制转化率的情况下，你的投入决定了你的销量。所以，关于提高转化率的小技巧：

a:提高产品的吸引力，从产品的定价、页面描述、赠品、促销活动、优惠券等入手（比如赠送京豆、手机专享价等）

b:优化店铺页面、产品详情页。如图所示的文案创意，值得大家在做详情页时借鉴

c：控制评价数，将好评率控制在消费者可以接受的范围

d:采取付费推广的形式，给店铺引入精准流量（京准通推广等）

e:培训客服，提高客服的聊天技巧

其次，从战略角度来讲：确定店铺和产品的定位，同强大的竞品差异化开，明确产品的受众和消费地区等，均可以作为提高转化率的手段。

2、培养顾客访问店铺的习惯：

比如，将每周的某一天定为店铺促销日（活动日、会员日亦可），并配以相关的店铺活动，这样可以：

a:引导店铺会员或者忠实顾客进店

b:带动全店流量

c:清库存或者处理滞销品

3、引入更加精准的流量进入店铺：

a:付费推广手段：京东快车，直投等，引入相比自然流量更为精准的流量进入店铺

b:结合数据分析工具：在转化率高的时段加大投入，对订单来源较多的地区进行付费推广。

4、提高店铺的动态评分：

随着咱们京东店家评价被删的情况出现，京东平台也上了新的店铺动态评分规则