解读:转化

转化模块分为目标、电子商务、多渠道路径、归因四大板块,接下来一一讲述四大板块的作用。

目标

目标是指身为是运营的你所关注的用户行为。比如说:用户在你网站完成了一次购买行为;订阅了你的邮件;参与了你的这次营销活动等等。。

概览

首先先来解释一下新出现的几个名词,均摘自于GA的官方解释。

目标达成次数:转化的总次数。

目标价值:总目标价值指您网站上的目标转化所产生的总价值。计算方式为:目标转化次数乘以您为各目标指定的价值。

目标转化率:所有个别目标转化率的总和。

总放弃率:目标的放弃率。计算方式为:放弃的渠道总数除以目标总启动次数。

逆向目标路径

此区域有一定的参考意义,但是可用性不是特别大。因为大家看总数量有很多,每一个看肯定很耗费时间,主要用于针对于你特殊想查看的页面输入url去查看对应的目标必经步骤。以此去优化这个路径上的每一个页面。

渠道可视化

可视化是为了大家一目了然的去了解自己每一个环节的转化情况,也就是俗称的漏斗模型。不管你是什么类型的网站,或者是什么样的目标,在实施的过程中都存在流失率。

以电商一般购物流程为例,如下图中所显示的一样,每一步都因为着不同原因的干扰或多或少都会有流失率存在,而渠道可视化的作用正是帮我们看到主要流失的方向,从而去分析原因。

目标流

渠道可视化为大家带来了整个目标的环节转化情况,但是在目标流内就能以不同的维度去分析整个目标的转化情况。是什么来源的目标转化最高,流失率低来分析来源的质量高低。

电子商务

电子商务是转化内很重要的一个模块,里面包含了大量需要每日追踪的信息,如收入、转化率、客单价、购物行为等等信息。

概览

概览内主要可以看到在某段时间内的收入、转化率和客单价等信息。通过转化率的升降及客单价的升降能够反映出特定时间段内的网站情况,是不是有大促活动,是不是有爆款等等。

购物/结账行为

购物行为和结账行为类似,这购物/结账行为主要目的就是让我们聚焦于各个转化的关键阶段的用户行为,不一定是按照我们所设定的目标来,有的人可能绕了一大圈,进了很多页面,但是最后购买了,也算是一次成功的会话。

产品业绩

这里主要能看到的就是所有的产品标题、SKU及分类,其实和概览内的差不多,只不过是要更详细,概览内只能看到10个,则这里的可以看到筛选时间段内的所有产品。

多渠道路径

“多渠道路径”报告可以为您展示各营销渠道(即网站流量来源)如何共同发挥作用来实现销售和转化,从而解答上述问题和其他问题。

简单的说就是不管你是打游戏,王者荣耀、lol等,还是打球,你获得了击杀及得分,抛开单杀或者是单独得分,都是有助攻的。那么路径就是帮你找到你的这个助攻点,一个好辅助,或者是一个好的控球后卫都是很难遇见,遇见了当然要把握住。

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