基础数据和用户付费是运营需要了解的

一、用户付费的数据指标

说一下用户的付费率到底是什么？付费率：付费用户占活跃用户的比例。一般说的是日付费率，计算方式是当日充值人数除以当日活跃人数，比如当日充值人数是20人，当日活跃用户是500人，付费率是20÷500×100%=4%，即当日付费率为4%。用这种方式来计算自己用户的付费率。

二、影响用户付费的因素

产品的品质和质量

产品的品质和质量是决定用户是否付费的第一要素。要有不论是APP还是传统行业，都是这个道理。这里就以游戏为例子，没有一个好的用户体验，那里都是bug怎么让用户喜欢？和谈的来用户付费呢？不全部都流失掉就不错了。通过游戏内活动等方式，来刺激用户付费，就是水到渠成的事情了。

应用品质，这里呢更偏向于用户内容，比如有再付费的行为，在线教育这些等，看重的更多时平台能否提供客户的需求，在线观看视频内容够不够流畅，有没有出现卡顿现象，加载顺畅吗？等一系列问题。基础功能加内容决定了应用的品质。

三、提升用户付费的方法

活动

活动是提升用户付费最为有效的手段。一些公司甚至会有专门的活动运营，策划活动来提升产品的付费。下面给大家介绍几个活动案例。

提升付费率的活动：王者荣耀的充值6元送赵云活动。赵云的获取途径只有一种方式，即充值6元以上，用户为了得到赵云，必须进行小额充值，其实作为开发者，提升付费率并不一定会带来收益的提升，目的是为了培养用户的付费习惯，用户一旦有过充值行为，知晓的充值流程，后面再做其他拉充值活动，就会有一部分转化为中R或者大R。这就是促进用户消费。