为什么买家不选择你

我们在运营淘宝店铺的时候往往会想这样一些疑问,为什么我的产品买家不喜欢,为什么别人的销量都比我好,为什么我的店铺没有流量,等等一系列的问题。

为什么买家不选择你?因为你宝贝的卖点没写对,

首先,卖点的重要性

影响点击率

好的卖点文案可以提升宝贝的点击率

影响收藏、加购

对用户有吸引力的卖点描述可以提高宝贝的收藏加购人数

影响转化率

充分表现产品的卖点,会提高宝贝的转化率

影响店铺人群

合适的卖点可以增加进店访客的停留时间

其次,卖点提炼的一些误区

没有卖点

认为标品或者通货宝贝没有与众不同的卖点

卖点叠加

用近义词过多强调同一个卖点

卖点繁多

突出了太多卖点反而淹没的产品最主要的卖点

自以为是

不做分析和调研觉得自己的想法就是对的

重复卖点

强调和同行一样的卖点没有突出宝贝独特的卖点

最后,如何挖掘真正的卖点

直通车测试

测试创意图就是在测试卖点,操作的时候降低标题再匹配性上的影响,需要保持一样的标题,只调整推广图上的文案和内容

分析同行的卖点

参考同行的主图、详情页描述、产品属性等地方,看同行的推广侧重点,再根据自己的产品特性做相应的调整,把宝贝的优势体现出来。

买家的需求(买家关注)

售前的客服咨询,售后的持续沟通,买家对产品的评价,等阶段让客服挖掘买家的真实需求

产品本身特性

找到产品的特性,包装细节上更加人性化的特点

唯一性

表现最主要最能满足买家需求的卖点

众星捧月

多个卖点配合核心卖点,不需要反复突出多个卖点

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