团队管理中面对多头管理,我们该怎么解?

多头管理,会给企业带来更多的管理问题,主要体现在

一、各自为政,缺乏统筹,影响行动一致性

二、管理尺度不一,影响工作结果

三、增加内部消耗,降低工作效率

面对这种情况,怎样才能左右逢源,即解决问题,又不得罪领导呢。

一、服从安排,专于核心

作为下属,在面对多头领导管理的时候,不能抱怨,首先要服从安排,根据自己的核心工作职责,将来自于多个管理者的任务和要求进行排序,按轻重缓急,逐一处理。

二、勤于沟通,及时汇报

为保证领导放心将任务交给你,沟通清楚任务目标和要求非常重要。另外,要主动在关键时点或节点进行汇报,让领导时刻掌握工作进度,进而放心让你去处理。

三、随机应变,换位思考

面对多头领导时,需要技巧的答复和应对。尤其是在你要延迟或是婉拒非直线领导布置的任务的时候。理由一定要充分,时机要选对,言语要中性,不能直接用否定词,不要当时反驳或拒绝,驳了领导面子。

还有一项重要的就是换位思考,从领导角度出发,思考任务的目的和意义,对于公司有利的事情,一定要承担,并尽全力促成。

四、理清关系,不扯皮,不推诿

对于复杂的上层领导关系,我们一定要理清楚。多头领导中的上下级关系,平级关系,利害关系,利益关系,都需要搞清楚,这些都是我们制定工作计划和汇报的重要依据。多头管理下,哪些要汇报,汇报给谁,怎么汇报。哪些要抄送,抄送给谁,都需要我们去仔细考量和权衡。

作为被多头管理的下属,怎样让既让领导舒服,也让自己平安着地,是最重要的。

最后,最重点的一点是,不要自作聪明的利用领导之间的不和,搬弄是非,以免搬起石头砸了自己的脚。领导之间也许有不同意见,甚至是不和,也有可能互相拆台,但只要是涉及企业最高利益,领导们一定是团结一心,一致对外的。

最后总结一下,面对多头领导:

1、 先确定公司的情况,领导的性格,这是大前提;

2、 具体事项具体分析,还对事进行考虑,加上上述的隐形要求;

3、 如果出现了矛盾点,能不能通过第三方进行解决或者有更加专业的手段去解决掉;

4、 事情本身的结果就是答卷,不要太被领导的主管所影响,做为负责人,事情做得好比讨领导开心重要,以后也更加容易被放权,脱离多头领导管理的尴尬境地;

“多头管理”不是问题,只要责任明确、措施有力、联动高效、问责到位,多头管理便能“握指成拳”,产生高效管理。

从个人角度来讲,需要提高意识,能自觉遵守执行相关制度、流程、职责的要求。最后就是遇到问题时,尽可能不扯皮,而应该从制度完善的角度考虑原因,不断修正。

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