新媒体运营之用户定位 | 如何进行人物画像?

无干货 不运营

上篇文章我们分享了内容运营中定位的意义及分类,今天,我们来了解一下用户定位。

用户定位是从2个角度展开的,一是自我定位,二是用户定位;

自我定位

即你是谁?是个人还是官方,当然做自媒体的大多是个人,少数以团队形式构成。做好自我定位,突出自我优势!

用户定位

即知道你的用户是谁?这个很重要,做好用户定位,是确定内容方向的一个前提,这需要我们对我们的用户进行画像即用户的年龄、性别、城市、职业、收入、兴趣标签、性格标签等等。

也许有人问,怎么做用户画像,画像来源是什么?说一下用户画像的来源:

1、外部数据

包括行业网站及百度指数、微信指数。其实这些工具、平台我们都知道比如艾瑞网、199IT,只是我们很少去用他们,或者没有这个习惯。

这就体现出运营思维的重要性了,有运营思维的,做事情之前都会进行数据收集、整理、分析!包括写文章也是如此,你要搜索热度话题!

不知道大家有没有这样的问题:追热度很慢、不知道该不该追?所以懒的人是很难做好运营的,看那些半夜都在追热点、赶稿的,真的很佩服他们。

新媒体运营之用户定位 | 如何进行人物画像?

(微博云图)

2、内部数据

包括我们的网站、APP、微信数据、微博数据,这就需要我们具备一定的数据分析能力,我们可以将公众号后台数据及时进行统计,做成表格,然后分析用户的画像。

3、用户需求

我们可以根据用户的需求来确定人物画像,包括后台留言、社群聊天、问卷调查、电话访谈、线下约谈等等。

在这里需要注意的是用户画像并不是一成不变的。很多人因为工作的变动、环境的变化、兴趣的改变,针对的目标用户可能也会发生变化。

大家可以根据上面说的这些思考一下自己的用户定位。像我的这个号目前的定位就是初入职场的、对运营感兴趣的一群人。

新媒体运营之用户定位 | 如何进行人物画像?

时间对每个人都是公平的,与其每天花1、2个小时的游戏上,抽一点时间在学习上总是好事,不是吗?

每天多学一点,相信会有花开的那一刻!

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