店铺流量暴跌你可能犯错了

店铺流量我相信是所有淘宝卖家都很关心的,尤其是搜索流量以及手淘首页流量,如果店铺流量出现大幅下跌,你可能是犯错了,下面我们通过具体现象简单分解一下,希望对大家有所帮助。

店铺销量还不错,为啥流量没起色?

我相信很多卖家都遇到过类似的问题,明明销量不低了偏偏没什么流量进店。这个我们首先得确定流量和销量之间是不是成正比。

这里我们调取了食品类目的TOP20的销量数据和流量数据,对比一下发现,流量和销量其实不是我们所想象的绝对正比关系,整体来说大部分还是成正比的。我们排除一些个例的关系,至少销量是进入了TOP级别的,不能说没有流量可能是流量没有达到你的预期。

搜索流量分为:综合,人气以及销量,虽然你在销量上是拿到位置了,这不代表你都能在综合以及人气上能拿到位置。

人气的考核我们可以简单的理解为收藏和加购,所以我们需要排查一下宝贝的收藏与购物车是否出了问题。

综合排序目前主要是根据千人千面来的,主要考究的是宝贝的标签。宝贝上架之后系统会给到一部分初始标签,然后通过买家不断的收藏、加购以及购买,新的表填逐渐替换旧的标签直到流量到达天花板。这是一个循序渐进的过程,当时如果你在买家购物过程中收藏加购和成交都有问题那么流量就会逐渐萎缩。

流量为什么会忽然暴涨呢?这波流量能持续多久?

这个问题属于权重概念的延伸,很多人通过一些“技巧”快速的获得了权重提升,因此就有了流量暴涨的效果。

假设A一天出10单,B一天出100单,A客单价是150元,比客单价是9.9元。那么A在加权上是高于B的,因为流量产生的价值远远高于B。

再来说一下淘宝关于“率”的问题,淘宝的各种数据都不是绝对值,假设你的转化率是5%,看起来是很不错对了,但是同行都是8%,那一进过比较其实也不咋地。所以就这点而言获得的加权几乎就没有了。

这里我们经过大量的测试得出的结果,如果你的点击率高于行业2-3倍,转化率跟行业持平,即使是这样不会超过一个月流量就会有明显的提升,少则1万,多则几万,所以只要店铺的数据好流量其实是不成问题的。

为什么手淘搜索的流量忽然就没有了?

这个一般有内外两种原因造成。先说外部原因,有可能是同行在某个点超过的自己,把自己挤下去了,手淘页面每页展示的宝贝数量是固定的,有人进来必然有人会出去。也可能是同行换了一张高点击的图片把点击都抢走了。类似的原因有很多需要逐一排查。

内部原因,查看最近有没有编辑过宝贝(主图、详情、标题),每一次对宝贝的编辑系统都会重新收录一次,通常情况下没什么大问题。这里需要强调一下的是“爆款勿动”原则,通常爆款一经改动排名位置就会发生变化,很多时候改回去都没用。

其它的原因还有可能是,打折软甲过期,或者是不能用花呗了,优惠劵过期了,或者有个中差评什么的,这里也需要逐一排查。

为什么直通车的效果很不错,各方面数据都很好,流量就是起不来?

这里需要注意一下,是否在发布宝贝的时候放错了类目,通常这个是最大的原因。

还有一个外部原因是淘宝默认的类目展示属性,部分商品放在指定类目的时候反而搜不出来,例如“商用咖啡机”可以放在咖啡机商用咖啡机下面,也可以放在厨房电器商用咖啡机下面,如果你放在了厨房类目,可能很难才能搜到你。

还有一种可能是分词结构的问题,也就是我么在做标题的时候把必须紧密关联的词拆开了,虽然这种可能性很小,但这也是我们最容易忽略的地方。

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