认识微淘,明确目标!
今天主要和大家分享的内容就是认识我们的微淘,以及我们如何运用微淘来带动我们店铺的流量和销量!
那么首先我们先来认识一下微淘,主要从两个方面来人认识微淘:
1、核心定位
首选我们先来说官方的定位:基于关注关系的内容发现,账号运营粉丝的阵地。它是淘系重要的粉丝运营阵地,也是高转化率的营销路径,也是手淘内的消费者二次回访的一个入口。
微淘也被成为阿里的创造平台。
商家定位:
维护老粉丝,因为他是基于关注关系的,那如果他是在我们店铺成交过的,关注了我们的店铺,那我们的店铺也就是对他们有一定的吸引的。那这类的就是我们的粉丝了。
那我们是可以用微淘来维护我们的老粉丝的,然后去引导这些老顾客的回访,以及复购。为我们的店铺做一些提升,这些都是可以的。
因为微淘对官方来说,他都是吸引消费者二次回访的,那基于我们店铺的小层面来说的话,我们也可以通过微淘来获取一些新的粉丝。还能再一定的程度上给我们的店铺进行引流。
还有可以沉淀我们的忠实会员,如果我们现在有了新粉丝有了老粉丝,粉丝基数一直在增长,那我们需要去沉淀一些忠实的老会员。
也就是我们的VIP会员,既喜欢我们的内容,又喜欢我们的产品。喜欢我们店铺的整体,这类的话我们也是极其需要的。所以这个也是我们长期的一个目标。
所以商家的定位可以分为3点:维护老粉丝,获取新粉丝,沉淀忠实会员。
2、玩法逻辑 流程
商家操作路径:首先我们需要产出内容,产出内容的话微淘又分为,商家号,达人号,官方账号。
我们一般都是商家号,我们进入我们的账号中就可以生产内容了。生产的内容包括:
新品发布,有新皮上新了,我们可以去发布一下。
像视频啊,直播啊,我们也是可以在直播中去发的。
还有咨讯类的也是可以的。还有粉丝福利啊,穿搭技巧啊,答题投票啊,创新活动啊等等等等。我们都是可以去发的。
我们生产完内容之后,就需要去输出,因为我们最终的目的是触达消费者。
消费者端:这边的话因为他是基于关注关系的,所以它必须要关注我们的店铺,并且没有屏蔽我们的动态。
这个时候有一个关注管理我们要知道,他会有一个差别,因为在我们的消费者,关注了我们店铺之后,他是可以屏蔽我们的动态的。如果屏蔽完动态之后,他就看不到我们的微淘动态了。
说以我们一定要保证一定的内容质量,否则可能会掉粉的。
还有一个特别关注,在微淘里面也是有的。跟其他社交软件的特别关注是一样的。
还有一个数据概念的区分:店铺收藏的粉丝数跟微淘关注的粉丝数有这样的两个数据。这两个数据其实是不太完全一致的。
店铺收藏粉丝数,其实就是关注我们店铺的。
微淘关注粉丝数,是在关注我们店铺/微淘之后,并愿意接受动态的粉丝数。所以他是在店铺收藏粉丝数的基础上,减去屏蔽动态的这类人。所以这个才是我们微淘关注粉丝数。
以上就是今天所要分享的内容希望可以帮助到大家!