【原创】解读5月国际站最新变化

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23号阿里官方公布了国际站5月最新变化,大涛当天即推送分享《阿里巴巴国际站5月最新变化公布》,并在文中提供了下载方式。当时说先传阅学习,后续再来解读。今天来兑现承诺。

PPT大涛已读过好几遍,并和一些小伙伴做了交流。归纳出几个可能会影响我们运营操作的要点,给大家分享。

1

2017年国际站方向

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阿里巴巴国际站在17年的方向,仍然是继续从信息平台向数据平台的转型。平台所有的变化,都会依从于这一大方向。

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注意“合理”二字。阿里在上线新功能时,往往会给予极大的权重扶植,去年的信用保障服务就是如此。现在信保并非不再影响权重,而是回归到正常水平,但依然重要。

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右侧图示中,阿里表达的非常明确,现在站内买家流量是分散的,以后会集中起来。这与当前整治重复铺货的思路也是一致的,最终达到的目标是:少量优品获得大多数流量,高质量普通产品分到部分流量;滥发的产品分不到任何流量,你重复铺货也没有任何价值。

这也就意味着我们要尽早开始布局,开始打造你的精推产品,用少量的爆款产品去承接尽可能多的流量。

2

虚假价格&MOQ规则将上线

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虚假价格&MO这一新规则,影响范围较大。很多公司为防止同行套价,或者是为吸引客户发询盘,标上一个非常低的价格。最小起订量也是过去常用的一种优化手段,干脆都先写成1。先把客户吸引过来拿到询盘,在沟通中和跟客户解释和协商。

这样从客户体验角度来讲,肯定是不好的。这条规则上线之后,你产品中所标的内容必须要做到,否则买家将可以举报你!虽然处罚细则还没出,但是可以想象,扣分、降权那都不是事儿。

注意,这个功能预计七月就要开始逐步上线了。抓紧时间改去吧!

3

全站信息整治该如何处理

近期严查重复铺货,给不少卖家带来恐慌情绪。关于是不是要主动大量去删除产品,其实阿里给出的是有处理建议的,就在下面红框里:

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重复铺货:被诊断出来的马上进行处理。

类目放错、标题描述违规、虚假价格&MOQ:提前自查和优化。

4

询盘及时回复率时间调整

及时回复率分为两部分,一是询盘二是TM。以前要求询盘是72小时回,TM是1小时回。

调整如下:

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注意调整以后,TM要求不变,询盘回复时间从72小时变为24小时!

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并且后期将会新增快速服务场馆,给能快速响应买家需求的店铺,送去更多流量。

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