实例分析国际站扣分对旺铺数据影响

俗话说：常在河边走，哪能不湿鞋。违规扣分是一件很郁闷的事情，相信不少小伙伴都遇到过。

扣分的原因主要有以下几类：

♦ 平台抽样检查：针对会员新发布和已经发布的产品，平台会进行抽样检查。若抽检到涉嫌品牌或品牌衍生词、类目错放会将产品退回或删除。退回的产品，可以在“管理产品——审核不通过“查看退回原因

♦ 发布违禁商品（禁限售）：针对会员新发布和已经发布的产品，平台会进行针对会员新发布和已经发布的产品进行抽样检查，因禁限售问题退回或删除。退回的产品，可以在“管理产品——审核不通过”查看退回原因

♦ 知识产权所有人投诉：因知识产权投诉扣分，可点击后面的“查看”，查看具体知识产权投诉记录。

♦ 盗图：被投诉图片盗用成立的扣分。

♦ 贸易纠纷：被投诉贸易纠纷成立的扣分。

♦ 虚假交易：通过不正当方式提高账户的商品销量或交易量、网站会员积分、信用累计等不当利益的行为。

违规扣后，会有如下限权处罚：

但是应该很少有人去持续关注扣分对店铺数据的影响，今天就跟大家分享一下扣分对数据的实际影响。

本次被扣分数据相对来说具有一定的参考研究价值，原因就是扣分频率比较连续且均匀，从1月份开始每个月都有扣分且连续5个月（30分，每次6分），所以通过这样的具有连续性的数据可以较为准确的判断出扣分对店铺数据的真实影响情况。

提醒：旺铺尽量不要出现侵权违规的情况，不要被同一权利人投诉两次

接下来我们直接上图分析：

曝光影响

首先我们观察曝光的数据，这里未显示出未扣分之前的数据，在未扣分之前曝光数据远远高于同行TOP10。（这里没有标注出第一次侵权【不扣分】和第二次侵权【扣6分】），从之前的数据实际表现来看，前3次投诉（包括扣12分旺铺和搜索屏蔽7天）的影响相对较小，特别是观察首次搜索和旺铺屏蔽期间的曝光数据几乎无变化（这里也是比较有意思的地方，值得深究，之前观察过很多店铺12分节点屏蔽的数据，都有较大变动）。

真正出现较大影响的是扣分达到18分之后，特别是24分之后效果差距特别显著，30分扣分节点虽然没有搜索和旺铺屏蔽，但是曝光数据已经有比较明显的下降趋势。

点击影响

点击的状况跟曝光基本是吻合的，这个就不多说了。

访客影响

访客的曲线图比较有意思，从图示上看，效果一直都是超越TOP10的状态，除了24分扣分节点有明显下降之外，其余的几乎没有什么变化（这里跟阿里的访客来源结构有密切的关系，所以我们在观测数据的时候一定要细节性的分析数据的来源和数据的表现，不能只看数据结果，喜欢的小伙伴可以深入探讨）。

反馈影响

最后是反馈的图示，未出现扣分之前，数据基本保持在30-40比较稳定的区间，18分扣分节点询盘开始出现明显下降。从图上大家也可以看到询盘的趋势一直处于下降，这说明扣分对询盘的影响是比较严重且是持续性的。

总结

从总体来看，无论是曝光、点击、访客、询盘，在多次连续扣分的影响下效果都是明显的下降，这说明侵权违规扣分这个雷区小伙伴们最好不要去触碰。在阿里国际站的扣分规则中，普通的侵权首次是不扣分的，第二次扣六分，从以上分享的数据上看，首次和第二次的影响是非常小的，这样的设计相对也比较合理，基本给我们留了3次机会，如果接下来持续被扣分，达到24分对店铺的伤害已经很大了，24分这个节点是很特殊的，信保和各种活动都不允许参加（优商计划是没希望了，报一个视频体验都是不被允许的），这样的影响程度大家应该可以想象的到。

虽然扣分对综合权重的影响是持续性且随着扣分的增加而加重，但是被扣分较多的小伙伴也不要灰心，首先我们要保证之后不会再出现被扣分的情况，其次就是通过其他操作和优化来尽可能的提升综合权重，我们可以操作的空间还是很大的。