人群标签与流量转化之间的关系-鱼摆号

关键词：直通车

适用行业：住宅家居

适用卖家等级：所有等级

一、前言

我们的产品适合什么样的消费者，店铺适合什么样的访客以及访客所处的行业，这些都是淘宝后台会实时根据我们的后台给我们店铺打上的标签。

那这些标签和我们店铺的流量以及转化之间又存在那些关系呢？

淘宝对于流量的分配机制是根据我们店铺的人群标签来的，他会分给我们对应的符合我们店铺的流量。如果我们不去圈定好人群，淘宝抓取不到店铺具体的点，那我们的流量就会少的可怜。

流量是一个店铺的基础，没有流量谈何销量，所以我们要优化好店铺的人群标签，引入符合店铺的流量再谈提升销量，个性化的搜索机制是为了方便消费者，我们可以抓住这一点多获取精准的流量同时提升店铺权重。

二、店铺权重and标签

店铺权重与标签有着密不可分的关系，标签又可细分为以下三种：

1、消费者标签:根据消费者的性别、喜好、年龄、区域以及消费能力进行分类，比如小王买了一件70元的短袖宽松T恤，那么系统给小王的标签就是宽松 T恤单价在50-110元，系统抓取到之后就会主动推送符合的产品给你。

2、店铺标签分为访客的年龄、性别、地区以及行为信息等等。主要根据店铺上架的产品属性、款式、风格以及转化的用户信息来建立的标签。所以我们在上架产品的过程中尽量不要太混杂，尽可能的上架同一品类的产品，为了后期精准流量的获取做准备。

3、行业标签又细分为性别、年龄、职业等

三、店铺标签的形成

店铺人群标签是根据访客的消费习惯进行圈定的，只有投放了准确的人群收益才会更好。直通车是我们常用的一个引流工具，我们也可以利用它来对店铺的精选人群进行扶持。

直通车人群有分为两大类，一是系统人群，包括行业高潜人群、店铺定向人群、淘宝优质人群等

二是自定义人群，主要是通过访客的消费行为比如年龄，消费层级，地区等自己去根据店铺情况来进行设定

关键词测试了一段时间之后人群也相对比较精准，我们逐步优化人群，根据店铺的实际访客行为情况精细化人群。开5-7天之后根据数据反馈情况来暂停不好的人群，接下来提高好的人群的出价。

当直通车的流量占比慢慢变大的时候，转化率，收藏加购，浏览等占比也会慢慢加大，这个时候店铺的人群标签就慢慢精准了。

四、如何提高店铺标签的精确度

1、分析店铺的消费层级，在结合店铺最近30天的客单价，如果有比较大的出入就说明店铺标签不是很准，要相匹配。

2、直通车从关键词下手，要挑选精确的关键词。如果点击率还可以转化却不是很好的情况下注意分析产品的标题，主图，价格等影响转化的因素。

3、产品本身的属性，每一个属性词背后都存在着大量的潜客，平时要多留意产品的属性词与产品主图，标题是否吻合。当然标题的关键词要和产品的相关度高，如果买家搜索了与标题相对应的关键词点进来看，发现相关度不是很高的情况下会造成比较高的跳失率，并且影响我们的转化。

五、如何通过人群标签提升转化？

我下面以操作的店铺数据为例跟大家讲述一下：

这是我操作的一个店铺的直通车数据情况，直通车方面建议大家预算充足的情况下可以采用大词+自定义组合人群的方式来做，这个自定义人群可以用多种组合方式和维度去测试，如果预算一般的话，可以用精准长尾词+潜力人群的方法来投放，预算比较少的话，可以用精准长尾词+精准人群来投放，这样做的前提下是要先对店铺的人群画像进行一个系统的分析，确保精准人群可控，否则效果会适得其反。