商家该如何自我保护?这场直播都讲透了!

到底应该怎样规避知识产权流氓?

被职业打假人盯上了怎么办?

刷单究竟有哪些危害?

天猫店和淘宝店究竟会不会遭遇区别对待?

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11月11日上午10:25分,阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳(花名师太),

阿里巴巴平台治理部规则与内控研究员alan,

阿里巴巴平台治理部知识产权保护总监王彦:

将参与千牛头条的“快乐双11 看见未来”大直播(点链接,戳【提醒我】后就不会错过啦~)中,现场告诉商家该如何保护自我,防止恶意侵权,以及阿里是怎样运用黑科技打假打黑、维护平台秩序的!

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直播地址请猛戳:https://alimarket.taobao.com/markets/qnww/qn-live-tmp?msgid=10362755,点击【提醒我】,就不会错过这么精彩的直播内容啦!

1,【平台治理部究竟是做什么的?】

2015年12月上旬,阿里巴巴宣布首次组建平台治理部,负责电商平台的规则、知识产权保护、打假、打击信用炒作等管理事宜。

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阿里首席平台治理官郑俊芳认为:假货难以根治的原因在于源头屡禁不绝。无论是线上还是线下,只不过是假货的销售渠道而已。所以阿里巴巴尝试两手抓——一方面是“堵”,坚决打击假货,不仅网上清除,更从网络大数据去发现假货源头,并把这种能力输出给社会,推动进行线下打击源头治理;另一方面是“疏”,推动中国质造这样的原创产业。

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2. 【阿里巴巴打了多少假?】

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在线下打击上,2016 年阿里巴巴协助警方抓获犯罪嫌疑人880名;捣毁涉假窝点1419 个;破获案件涉案总金额超 30 亿元,相当于2015年的两倍。在品牌合作上,2016 年主动拦截删除的商品量是同期权利人投诉删除商品量的26倍。换句话说,在品牌权利投诉删除每条疑似侵权信息前,阿里巴巴早已主动删除了26条。仅是神秘抽检一项,2016 年就投入超8700万元。

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3. 【售假人栽赃正品卖家被连锅端,小黑本曾记录“要干死的人”】

今年4月,在平台销量TOP3的雷恩体育被假冒安德玛权利人“山友户外”连续投诉售假,导致店铺连续3个月无法正常经营,直接损失超6000万。雷恩体育年轻的老板急得“一夜白头”,险些解散美国团队。接到投诉后,阿里平台治理部发现有多个销售安德玛产品的店铺被同一个权利人投诉,投诉人来自四川德阳。

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一个国际大品牌怎么会在西蜀一个地级市办公?平台治理特战队小二一眼识破“山友户外”的假冒投诉账户,至此一个假权利人正式进入阿里平台治理的视线。一般来说,假权利人会冒充品牌官网,通过恶意投诉淘宝卖家进行敲诈勒索,收取所谓的“授权费”。但令人不解的是,这位“知产流氓”仅是投诉却不向任何卖家进行敲诈勒索。

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经过进一步大数据线索挖掘,平台治理的小二们发现“山友户外”在淘宝上开有领队阿海、众合运动国际商贸等5家店铺,均是皇冠级店铺,年销售额超过千万元。通过神秘购买,阿里通过权利人确定该5家店铺存在售假行为。原来,假权利人是指望通过恶意投诉,干掉平台上的正品安德玛卖家。

9月5日,德阳警方对嫌疑人实施抓捕。在一栋居民楼内,警方抓获团伙头目江某、李某。江、李二人是一对夫妻,他们利用假冒安德玛授权文件在平台上大肆投诉卖家并且售卖安德玛假货。

警方现场查获安德玛及其他运动、户外品牌的假章、假授权文件若干,8000多件假冒安德玛服装,涉案金额近200万。客服员工告诉警方:为了备战双十一,老板已经订了1万多件假货,正在快递途中。警方还在江某的电脑中发现恶意投诉的账号和其他恶意行为的证据。在其电脑里有两个excel表格,一个命名为“我干死的店铺”,另一个命名为“必须干死的店铺”。

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11月11日上午10:25分,阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳(花名师太),

阿里巴巴平台治理部规则与内控研究员alan,

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