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又到了结算的日子，后台可能有新的违规提示了吧。这不，好几个账号都出现店淘订单违规，虽然数量上有所减少，也不扣分，还有一部分提前发现了，但还是有漏网之鱼。做淘客，要防着联盟的违规，看微信的脸色，还要盯着各种“坑”。

店淘订单违规

联盟现在严厉打击店淘订单，基本上都会被发现，只要是这类的订单，我们都要规避掉，减少损失。

一，发现这类订单

1、联盟后台提醒

每到结算前10天左右，如果有违规联盟都会提醒，大家要及时登录电脑端淘宝联盟后台查看。

进入违规记录里面，下载订单明细，违规提醒的第二天才可以下载明细。

下载后，直接用记事本打开，就可以看到违规的订单了。订单编号后6位相同的都是同一个人的。

2，提前规避

只等着联盟提醒，那就太被动了，我们还要主动出击，经常查看用户的订单，如果你有客服的话，可以进行相应的培训。一般这类订单有以下特点：

1，一次性购买的比较多，一天可能下10单以上或者更多，这类的要注意观察，如果天天如此，或者隔几天又这样，概率还是比较大的。也有一些正常情况，比如有些宝妈，一次性可能会买很多婴儿类的，这种是正常的可能性很大，当然也要重点关注下。

2，订单杂乱，购买的商品不符合常理，常见的买了一大堆家居用品，重复多次购买，明显不符合正常使用情况。

3，大额提现的时候，现在基本上提现超过30，单笔订单提现超过20的，我们都要人工审核下，给用户转账之前，可以先看下他的历史记录，有没有不正常的地方。

二，发现后如何处理

1、冻结订单和佣金

发现这类订单后，我们要第一时间找到该用户，看是否还有未提现金额和未结算订单，如果有直接冻结结算，可以把账号金额设置为负的，这样未结算订单确认后也提现不了。

2、关闭查券功能和设置佣金比例

关闭该用户的查券功能，并把该用户的返佣比例设置为1%，防止该用户继续下单。

3、查找关联微信号

邀请该用户的微信和该用户邀请的微信，都需要一一检查，基本都是店淘人群，按照上面的方法处理即可。

4、加入黑名单

现在基本上各大返利软件都有黑名单功能，直接添加进黑名单，防止他们在其他返利号上下单。

5、用户咨询该怎么处理

联盟已经提醒的，直接告诉他店淘订单，一般人不会纠缠，一直纠缠的可以把订单编号违规截图发给他。

没有提醒，属于主动规避的，可以告诉用户淘宝提示涉嫌违规，已经冻结了佣金，如果没有问题30天后可以提现。

恶意退款

最近，恶意退款的情况比较多，甚至还有团伙收高额费用培训。为了断这些人的财路，现在把这些方法公布出来，大家要注意规避。

一，自有店铺刷返利订单

1、恶意退款的流程

一般是自己或者他人准备一个店铺，上传价格比较高的商品，很多都是200以上，再设置个高比例的佣金，这样一个店铺就弄好了。

这些用户会用这些商品来我们的微信号查券，然后下单。会正常发货一个便宜的商品或者不发货，确认收货后，到我们的返利号上提现。下面是学员群里发出来的订单。

提现成功后，这些用户再去店铺申请退款，因为基本都是自己的店铺，可以随便退。退款成功后，我们的订单就失效了，提现的返利就白白损失掉了。

2、如何发现和规避这类订单

这类订单还是比较好发现的，他们大概具有以下的特点：

1，一般是C店，订单金额和佣金都比较高，不太符合正常的购物情况。

2，返利的金额都比较高，一般是30元以上。

发现后，就要及时处理这类订单，跟处理店淘订单的方法类似：

1、提现超过20元的要人工审核，查看订单历史记录，有嫌疑的暂停结算。

2，单笔佣金超过20元的要重点关注，查看是否属于正常店铺。疑是订单暂停结算。

3，暂时关闭此类用户的查券权限。

4，查看该用户的关联用户，如有问题及时处理。

5，用户如果咨询，可以说提示违规，暂停结算，一般用户都会知难而退的。

二、正常店铺退款

自有店铺还是比较好发现，这种订单基本上就比较难发现了，给大家看之前遇到的案例。

1、正常店铺恶意退款流程

找一个大牌或者正常的店铺和商品，购买金额或者佣金比例相当较高，重点是返利的金额比较高。

在微信号上正常查询并购买，一般会很快就确认收货，大概3天左右，因为淘宝规则是7天无理由退换货。确认收货后提现，再申请退款。

2、如何规避此类订单

1、经常查看维权类订单，发现此类订单及时追踪用户。

2、重点关注佣金比例50以上的订单，发现确认收货比较快的，可以查看用户的历史记录，如有嫌疑可以暂停结算。

3、提现金额超过30元以上的要查看用户的历史记录，确认后再打款。

4、经常购买大额返利商品的用户要重点关注，一个正常用户是不可能天天购买返利超高的商品的。

5、发现此类用户要查找关联的微信号，一并处理。

在操作淘宝客的道路上，我们会发现有很多的问题，其实问题就是价值，能解决掉问题就能有收获，钱都是被内行赚走的。今天的分享就到这里，喜欢的点个赞把！