无经验宝妈做Shopee,新手小白的成功之路
一:学员简介
之前是做财务管理的,做过两年,有了宝宝之后,就没再工作了,现在宝宝长大了,不希望在家里闲着,希望有一份事业,但是已经好长时间没工作了,总感觉不想再去融入到这个公司圈子,正好遇到跨境电商平台Shopee的红利时期。
二:开店经历
首先我选择Shopee平台的原因还是基于其成本较低,没有入驻费、开店费、手续费等,新卖家前三个月全免佣金,其实从去年年底就在自我摸索中,开通台湾站点,因为没有专业学习,凭我的经验,我认为家居用品诸如日用百货,它们有种类多、较零散、物件小、重量轻等优点,非常适合从大陆发往东南亚市场,所以选择上架的一些产品都属于家居百货。开店不多久就每天都有三三两两的出单,在之后图乐大师的课程中有提到对于台湾站点,有最热卖的五大品类,分别是:女装、3C电子、家居用品、时尚饰品、箱包制品等,看来我的一点拙见误打误撞了,当然,大家在选品类的时候也需要注意到选择热卖品类,这样无论在选品还是出单上都会比较容易些,举个例子,你会觉得大扳手会比墙上挂钩卖的好吗?
之前我也有犹豫过是选择铺货形式还是做精细化垂直店铺,批量化铺货的话,属于无脑上货,对运营能力要求比较低,在开始较为容易出单,但是有限,对于货源也不是非常好把控的,但是对于我这样的新手,我做的是日用百货店,还是很合适批量化铺货的。精细化垂直出单猛,货品管控比较方便,后期运营耗费的精力小,而前期则需要大量时间经历来选品,对于运营能力要求高。我认为对于经验少的人,刚开始着手店铺还是可以以“杂货铺”的形式赚得第一桶金,之后再慢慢开始选择销量较好的商品做爆款,一步步走向精细化垂直。
大家可能这时也会有一个疑问,是产品越多越好吗?我想说当然不是,你上传的商品很多,但是价格很贵,粉丝少,曝光率低当然转化率也会很低。
三:店铺优化小技巧
对于我的开店经历来看,这是一个慢慢积累的过程,对于我们没有经验的人来说,起初发展确实比较慢,但是整体看来发展还是很不错的,有几点优化小技巧,可以和各位虾皮好友分享一下:
(1)可以删除一些30天内无销量无流量的一些产品,对于爆款一旦抓住就立即执行。
(2)每天定好时间上传新品、推送置顶等,在台湾大家的购满时间集中于下午及晚上,如果在这个时间段上传商品曝光量会增多。
(3)每一个商品主图、SKU及详情页面尽可能的写仔细,因为虾皮现在只有聊聊一个客服软件,避免造成麻烦和下单的推延,要使自己产品有较为全面的展示。
(4)卖货还是要抓住客户心理的,其次出现售后问题大多是买家心里感到吃亏,可以进行下次购买赠送优惠补贴,由于跨境电商退货运费均由买家承担,我的店铺详情页就直接明确写着“不退不换”。
四:小经验分享
现在,我每天对我的店铺上新产品、置顶等,使得其获得更多的曝光量,仍然还在不断在跟着智客跨境电商学院学习更新课程,工作生活两不误,每天都还有时间陪陪孩子和老公,其实也挺幸福的呀。
对于我这样的80后,工作经验少,还得照顾家里,合适的工作岗位确实不多,但现在我由衷的感谢智客跨境电商学院让我了解到Shopee,并成为参与其中的一名开店者,课程直接带给我的是开店的技巧和方法,但间接的让我找到了更好的生活方式,改变了我的发展方向。
总结:成功不是属于每个人的,但一定是属于肯付出的人的。有付出定会有回报,我还是那句话,不要学着别人有一卖一,有三卖三的,要有自己的思路,别人的店铺运营经验知识经验,是为了防止你走他走过的坎坷路,重在总结经验。