Shopee斋月节,商家应该这样做!

Shopee斋月节,商家应该这样做!

Shopee平台印度尼西亚和马来西亚市场最盛大的电商节日斋月大促即将来袭!在穆斯林人口众多的印尼和马来,斋月期间,穆斯林会返乡与家人团聚,置办新衣、装饰屋子、走亲访友,期间产生大量消费需求,其中时尚品类销量涨幅最高。印度尼西亚和马来西亚的企业通常会在斋月前为员工发放年度奖金,消费者的购买力进一步提升,推动电商销售额激增。

印尼最大电商平台Shopee斋月大促活动即将开启,4月22日至5月19日有长达近1个月的预热期,5月20日至24日将迎来订单高峰期。去年斋月大促期间,Shopee平台订单量增长超过500%,平台访问量达5.55亿次,其中5月28日和6月4日的日单量均达到150万单。

Shopee斋月节,商家应该这样做!

Shopee斋月节,商家应该这样做!

作为Shopee平台商家,应该了解更多的斋月文化,洞察斋月商机。

首先我们要选品,选好之后调整价格,详情页面图片处进行打折,然后对比同行价格看是否合理如果可以比同行价低的话基本妥妥的出单!然而这是大多数商家都基本知道的框架,那么为什么活动结束后 各家店铺的销售额度却不一样呢?有的会很高 有的会低 呈两极分化呢?其实我们在做准备的时候 往往忽略了一个最重要的点那就是——换位思考。

当我么开始为促销活动做准备的时候,我们也需要换到消费者的角度进行深入了解,知己知彼,百战不殆。了解消费者,亲近消费者购物习惯,是跨境电商本地化不可或缺的重要一环。

那么在马来印尼,它们的格局是什么呢?当地的消费者画像究竟如何?他们的电商购物习惯如何?又有哪些共性与特性呢?下面我们就一起来了解一下马来印尼各自的消费者画像!

1、印度尼西亚

一、对于印尼消费者的概括——【为折扣疯狂】

Shopee斋月节,商家应该这样做!

商家打出的产品折扣越多,印尼的消费者越青睐 「淘便宜,淘方便」是他们将购物行为迁徙线上的主要因素。这一点和世界各地消费者无异,同时东南亚消费者正对尚在发展且欠成熟的电商表示担忧,如怕假货,怕丢件,服务差等。

二、根据印尼消费者的网购习惯–【印尼消费者喜欢在工作日网购】

印尼消费者比较喜欢在工作日网购。iPrice数据显示,下单高峰期为10:00am-5:00pm。客户转化率最高的一天是周三,到了周末转化率下降30%。

从2016年第三季度到2017年第二季度期间,上午11点的订单量比其它时段高出69%。下午4点也是订单高峰期,因为员工们正在下班回家的路上。

消费者们一般在周五和周六不上网,然后在周天继续搜索产品,加入愿望清单或书签。电商卖家们可以根据这些数据,制定相应销售策略。及时更新自己店铺的产品

印度尼西亚男女性购物行为有所不同:女性在购买完服装和时尚配饰后,会优先考虑购买个人需求品和化妆品;男性在购买完服装后,优先考虑的是购买3C小工具和配饰。

三、充实消费者最喜爱的商品–【服装和配饰是当地最热销商品】

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2018年印度尼西亚最热销的商品是什么呢?服装、时尚配饰一直是最热门的品类!服饰需求量的激增与当地习俗密不可分,穆斯林通常会穿着新衣裳庆祝重大节日。所以在印尼服装销量也一直在飞涨。往期Shopee斋月旺季热销商品数据显示40%的消费者购买了服饰商品;28%购买了游戏、付费应用及保险等数字产品;其次为化妆品和个人需求品、小工具和配饰、家庭需求品、鞋子、母婴用品等。可见跨境卖家们的商品在当地市场“钱景”十分可观。

Shopee斋月节,商家应该这样做!2.马来西亚

主要购买商品类别:时装、家用品、美妆

通过在之前Shopee斋月节购物节的商品销售数据来看,时尚&配件、家用品以及美妆分别位列销售数量前三名(想必是因为马来西亚女性购物者更为集中这跟国内消费群体还是有很大相似滴)。而男性消费者偏好消费电子产品,手机与平板电脑则紧追在后。 而作为马国消费者来说,马来消费者「理性消费,有钱不乱花」。

优惠券是最容易吸引马国消费者青睐的,对马国消费者而言,最爱的还是优惠劵折扣。尽管免运费服务、积分活动、限时促销排名其后,但远远落后优惠券直接折扣带来的强烈吸引力。

Shopee斋月节,商家应该这样做!

简单概括就是

马来消费者「理性消费,有钱不乱花」

印尼消费者「为折扣疯狂」

在此基础上,充分理解买家心理,迎合买家消费习惯,在斋月节抓住市场,

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