我们首先简单回顾一下上一篇内容，我为大家介绍了危机的三个简单的分类：过去的危机、现在的危机和未来的危机。在过去的危机中，我们介绍了克服危机的第一个指南针：有勇气的撤出、面向未来、胜利惯性。

这篇内容我们重点介绍一下有关“现在的危机”部分内容，也就是克服危机的第二个指南针。

指南针

一、光明正大

2014年，全球由于2008年金融风暴的影响还没有完全消除，最终波及了日本的银行业；一时间，日本的银行惊现倒闭潮，很多银行在短时间内都申请了破产保护。其中，有一家在当时叫做“青空银行”的机构，也被金融厅（日本的金融厅相当于中国的银监会）鉴定为濒临破产。

由于这家“青空银行”在日本的影响力太大，一旦破产，会对整个日本的经济造成非常大的损失；孙正义当时就认识到了这一点，但是这时候没有任何一家企业想要去挽救这样一家对于日本而言异常重要的机构；于是，孙决定软银必须要拯救“青空银行”以稳定住当时的日本经济。

软银随即和有关领导交涉收购“青空银行”的事宜，收购完成后，意想不到的事情发生了；软银收购“青空银行”的消息一经放出，日本国内的各大新闻媒体就对软银发起了口诛笔伐。纷纷对软银这次的行为予以谴责，报道上说什么的都有：瑕疵担保条约？机构银行化？浪费税金？软银大发横财？

面对这次大规模的质疑，孙正义马上召开了新闻发布会，向各大媒体清楚明白的阐述了自己的想法，整场发布会下来，孙正义没有就任何一个问题僻重就轻，都是光明正大的态度。因为他真有这种为大众着想的信心，最终，软银成功平息了舆论风波。

孙正义后来总结到：这次的事情就是一件“烂苹果事件”，我们买了一箱苹果，苹果烂了之后还可以退回去，这样的事情是荒谬的，但就让软银碰上了。

诚实守信

二、诚实

软银在发展的过程中，曾经遇到过一次大规模的客户信息泄露事件。当时，总计有450万的信息遭到泄露，这让软银的客户非常气愤。

事情的经过是这样的，当时是软银的一名临时员工使用U盘将软银的客户信息盗走并且卖给了黑社会组织。事后，黑社会组织以此要挟软银提供20亿日元的款项赎回他们手上的信息，否则他们会将这些客户的信息散布出去。孙正义接到这样的消息后，思考了很久是否要向邪恶妥协，是否要及时向公众发布这样的不利消息？

经过一番深思熟虑后，孙正义认为软硬不应该向邪恶势力低头，他们选择了报警并且第一时间召开媒体见面会将整件事情的经过以及处理过程公诸于众。虽然这样的选择使得软银第二天的股价损失了100亿日元左右，但孙认为这是软银诚实的表现和软银不向邪恶势力低头的态度。

最终，由于软银第一时间采取了报警的行动，在黑社会组织还没有发布客户信息前就将邪恶势力打倒；软银的任何一位客户信息都没有泄露出去，保住了所有人的隐私。

与此同时，软银对外宣称他们会将软银打造成为一家全球全安全的公司；整个软银的理念也发生了变化，那就是从人本善到人本恶的转变。

事物本质

2008年，美国的雷曼兄弟公司倒闭，由此引发了一连串的全球连锁反应导致了最终波及全球的金融危机。

软银在这场灾难中也未能幸免于难，他们在海外的投资都受到了不同程度的影响；软银发生了很严重的危机，股价竟然在一年内跌到了百分之一的地步。未来挽回投资者的信心、稳定股价，孙正义紧急召开了董事会，研究如何应对这次严重的危机？

会议决定，软银需要尽快提前公布软银的业绩以及今后两年的营业目标。要知道，上市公司公布业绩的时间是很早前就制定好的，一般情况下是会严格按照事前制定的时间节点陆续公布业绩目标的；发生变化也只能在延后发布，没有任何一家上市公司会提前公布自己的业绩目标。

软银这样做了，这是目前为止唯一一家这样操作的上市公司。软银宣布将提前一周公布自己的营收业绩，同时会提前公布软银未来2年的业绩目标。

正因为孙看到了事情的本质，果断采取行动，才让软银最终打消了投资者对于软银的疑虑，平稳渡过了危机。

总结一下：

这篇文章讲述了面对现在的危机所需要的第二个指南针：光明正大、诚实和抓住事物本质；其次，果断采取行动，面对任何质疑，最高负责人要亲自出面解决问题。

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