天猫商城是淘宝开设的B2C商城，上面出售的商品非常多，是现在最大的B2C商城。那么在天猫上买手机可不可靠呢？下面我就简单跟你说一下。 天猫商城是源于淘宝又不同于淘宝，是具有比较强的实力的商家才能入住的商城，而且出售的商品必须是正规商品，如果出售一些非法渠道的商品则马上就会被天猫官方清理掉的。天猫上线以来受到了广大消费者的欢迎，是目前人气最高的B2C商城。天猫买手机可靠吗？答案是相对可靠的，不过还是要看清楚评价和卖家承诺的服务再购买。下面简单分析一下：1.天猫商城出售的手机质量整体是比较高的，水货手机和二手手机在天猫商城是不允许销售的，所以在天猫只能买到全新行货手机，都有比较完整的保修。2.其次，天猫的价格也是众多B2C商城中最低的，相对于京东、苏宁、国美等等商城，天猫的手机有着比较大的价格优势，性价比是比较高的。3.在天猫购买手机选择空间比较大，同款可能有比较多的商家出售，可以选择一家最合适自己的店铺购买。不过在选择的过程中也要看准评价和商家提供的服务，为了避免收到货后不必要的麻烦，还要先咨询商家，把保修、赠品等等问题确认清楚再下单。 总的来说，在天猫购买手机是比较可靠的，比淘宝那些杂乱的商品要更加规范，比京东等商城要更加实惠。

天猫，想说爱你不容易 双十一期间，在天猫预定了商品，在付出定金及尾款后，卖家拒不发货。投诉到客服也没有解决。最后，只好退款了事。谈一点体会。一、天猫对商家管控力度在变弱，消费者逐渐失去原有的地位。客服连打开投诉通道的权限都没有。二、天猫对利润的追求必定导致失去消费者的信任。天猫商城主要靠商家交费来提供利润，他们成了上帝，消费者逐渐失去话语权。三、天猫对商家的偏袒，可能使事态进一步恶化。碰到纠纷，大部分消费者会忍气吞声，天猫也会息事宁人，商家态度是爱咋咋的。四、天猫对商家监管存在漏洞，会使商家钻空子。天猫的投诉规则增加了消费者投诉的难度，购物页面投诉受限制，投诉电话人工坐席难打通。五、后马云时代，淘宝走向不明了。马云创造了一个时代，但资本逐利的本质终究会改变淘宝创立的初衷。六、天猫优势正在被其他平台赶超。这是一个多元化的时代，拼多多更便宜，京东产品保真，退换快捷方便，实体店质保售后更完善，天猫不再是一个唯一选择。 七、反思纠纷经过，消费者、商家、天猫都存在过错。消费者贪图便宜，选择商家不做甄别；商家不讲诚信，欺骗消费者；天猫可能存在逼迫商家参与“双十一”促销，对销售指标要求过高等不合理问题。
tmall.com
天猫也就是欺骗消费者的的网购商城
天猫网购怎么投诉，实体店
百度一下就可以喽

1、天猫的话，便宜是真便宜，但是质量有时候就要看你自己的眼光和运气了。需要经过很长时间的对比和考察，不然很容易买回来觉得跟预想的误差很大的衣服。2、唯品会，从我买的那几次来说，跟网上图片来说倒是差不多的。价钱打折比较凶的牌子的话有时候会比天猫还便宜。只不过，唯品会选择余地不太大，需要你等他更新，而且款式来说很多是前几年旧款或者是销量不太好的款式（卖得好的还打折那么厉害还号称正品，相信你也觉得不太靠谱吧？）。3、京东和好乐买，我个人觉得属于一个档次的。价钱来说，还行，有些比天猫和唯品会便宜，有些就贵一些。我曾经在那两个网买过运动包和鞋，感觉还可以。而且我个人觉得那两个网的品种不是特别全，起码和天猫比少了很多，但是号称正品（不过也听说有买到怀疑不是正品的，或者真假搀着卖，要靠运气什么的）。正品险推出“正品险” 买到假货退全款赔4倍2015年11月，双十一前夕，天猫携手蚂蚁金服，与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目，如果消费者在天猫平台购买到假冒商品，将无条件获得退货退款支持，并可以获得4倍赔偿。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后，再次升级消费者保障。品牌方检测后，结果会如实返还给天猫，天猫将依据平台规则对违规商家做出处罚：查实商家的售假行为后，除扣除保证金外，还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。
一分钱一分货，那个上边就是购物方便有的东西质量也不行，还是一分价钱一分货

“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（[1]Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。[1]国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。[2] 2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。

比较靠谱的，天猫商城都是企业经营，有营业执照的，而且上交的保证金较多，一般不会有特别不靠谱的，当然也有例外，建议你买东西尽量在天猫的某品牌旗舰店购买。
之前也以为可靠，现在不行了，收到三无产品都找不到客服处理，虚假广告的也是，比如买一送一，广告法已经明确了的，问过了，送的还是有问题，商家好像有恃无恐，天猫也很难找到人工客服，搞了机器人在那里答非所问的，很挑战买家的耐心，一般都不了了之了
天猫通常都是交了比较多的保证金的。你买了超过7天了吗？因为天猫都是7天退货的，如果没超过，赶快点击购买里面的退货，然后把你的配件，用快递发回到寄过来的地质，在退货的程序里，把单号写进入。如果商家不反馈，不确认，那么淘宝网会在7天左右的时间，自动为你完成退款。当然，如果你已经是几颗心的买家了，那天猫先帮你垫付退款。所以不用担心。
旗舰店和专卖店的东西就一定是正品？给官方打电话后得到这些结论
有跟我一样都不知道15天之内要作评价的吗？贵重东西网上慎购，一下看不见效果的东西也要慎重