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天猫商城官网首页(天猫商城官网首页淘宝)
栏目:淘宝 时间:2023-09-16 08:31tmall是什么软件
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天猫,想说爱你不容易 双十一期间,在天猫预定了商品,在付出定金及尾款后,卖家拒不发货。投诉到客服也没有解决。最后,只好退款了事。谈一点体会。一、天猫对商家管控力度在变弱,消费者逐渐失去原有的地位。客服连打开投诉通道的权限都没有。二、天猫对利润的追求必定导致失去消费者的信任。天猫商城主要靠商家交费来提供利润,他们成了上帝,消费者逐渐失去话语权。三、天猫对商家的偏袒,可能使事态进一步恶化。碰到纠纷,大部分消费者会忍气吞声,天猫也会息事宁人,商家态度是爱咋咋的。四、天猫对商家监管存在漏洞,会使商家钻空子。天猫的投诉规则增加了消费者投诉的难度,购物页面投诉受限制,投诉电话人工坐席难打通。五、后马云时代,淘宝走向不明了。马云创造了一个时代,但资本逐利的本质终究会改变淘宝创立的初衷。六、天猫优势正在被其他平台赶超。这是一个多元化的时代,拼多多更便宜,京东产品保真,退换快捷方便,实体店质保售后更完善,天猫不再是一个唯一选择。 七、反思纠纷经过,消费者、商家、天猫都存在过错。消费者贪图便宜,选择商家不做甄别;商家不讲诚信,欺骗消费者;天猫可能存在逼迫商家参与“双十一”促销,对销售指标要求过高等不合理问题。
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在天猫首页右上角有个商家中心,点击进入,输入店铺的帐号密码。天猫,又称为淘宝商城、天猫商城,由淘宝网分离而成,为阿里巴巴集团的子公司之一。商城属于B2C模式,其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案,提供7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等服务。2012年1月11日,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”;3月29日天猫发布全新Logo形象;11月11日,天猫宣称13小时卖100亿,创世界纪录。2014年2月19日,天猫国际上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。天猫是淘宝网打

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