淘宝人工客服给你打电话是免费的。因为我们接电话的时候本身就是免费的。你给淘宝打电话，肯定是收费的。收费标准按照您的市话费收
淘宝客服人工服务的电话不是免费的。这个他是要按照正常的收费标准去收费的，并不是免费的电话。

如果出现了这种现象的话，那可能是你在淘宝上与商家出现了一些纠纷，没有得到有效的解决，商家可能投诉到淘宝客服上了，淘宝客服为了寻求解决问题，可能是打电话经常联系你，大体情况应该是这样的。

遇到淘宝店铺客服骂人这种情况，是可以直接投诉到淘宝客服的，这是淘宝严厉打击的行为，投诉成功，淘宝自然会对此卖家做以相应的处罚。具体步骤，可以进入淘宝首页，将鼠标指向淘宝首页最上面，菜单栏里的“联系客服”一项，会出现两个选项，选择“消费者客服”一项即可进入消费者投诉客服页面。注意，一定要保留好相关证据，比如聊天内容的截图。投诉流程：　　1、登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝。　　2、进入淘宝页面中后，选择“我的淘宝”。　　3、“我的淘宝”已买到的宝贝中，如图点击投诉卖家就可以了。　　4、然后根据提示的相关要求处理。
投诉到淘宝客服，淘宝商户会受到惩罚，严重的会退出淘宝平台。网购平台最重要是信义，顾客第一，服务第一。

1、淘宝消费者：95102112、淘宝商家：0571-881578583、天猫消费者：95102114、天猫商家：400-860-86085、天猫国际消费者：400-843-22886、飞猪旅行国内：400-1688-6887、飞猪旅行国际：+86-571-568886888、阿里妈妈：0571-881579999、淘宝电影：0571-8815783810、农村淘宝：400-826-0826以上内容参考：淘宝-联系我们
淘宝人工电话：4007-289-962淘宝24小时服务热线：4007-289-962转人工客服（服务时间：周一到周日 全天24小时无节假日）
买的家用小型消毒柜，拆箱后就往里面放盘子，结果尺寸不合适，问客服能否调整，答复说不行，那就寄回，填写退款处理，一周过去还是退不了！请答复！
淘宝网服务太差包据卖家基本和死人一样

平台客服给商家或是个人打电话，默认是一些正规的事件，可能是订单类的也可能是开店类的，再或是一些误操作类的。不过在接到电话过程中要注意一些对方的说辞，所需，应提供什么，如果是隐私类的建议慎重考虑后再进行下一步操作。接到这样的电话，对方一般会直接明了的说事而不是相关的客套话，大致会说平台上的一些相关事件，如果有其他推荐、需要提供或是相关的验证，这样的电话基本不是真实电话或是不是此平台的客服打来的。对于虚假电话或虚拟电话可以直接拉黑，或是遇到一些不法授权等信息，建议在线投诉或举报。现在也有一些诈骗分子会伪装成淘宝客服的身份，要你的个人信息，也会给你手机发短信验证码，如果遇到这种情况，建议直接挂断电话，并且拉黑。