但是如果一不小心入了坑，那我们要怎么维护自己的权益呢？

下面就让我们来盘点一下网购的那些事儿！

淘宝运费险怎么退运费

对于我们买家来说，退货运费险就是你在淘宝上购物，如果对商品不满意，可以在交易未完结前，申请退货退款，当商品退款成功后，保险公司会对你退货支出的快递费进行首重补偿。赔付额度是系统根据买卖双方的地址之间寄送1kg快递需支付的费用，具体以保单页展示的赔付额度为准。

淘宝退货运费谁出

支持七天无理由退货的非包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由买家承担。双方另有约定的，从其约定。

天猫精灵哪款最好 5号网版权所有

如果从播放音乐出发，建议买X1，但是和好一点的蓝牙音响相比，它的音质还是有一定的差距的。但是天猫精灵核心用图不是播放音乐，而是AI 音响——智能生活，“日常生活，开口记得”，购物、生活助手、家居控制等等。

方糖活动的时候八九十块钱就可以买到，X1要将近五百。建议买方糖即可，然后几十块钱配一个红外遥控，就可以控制家里多数家电——空调、音响、电视、机顶盒、DVD等等。

追求高音质的，选择X1不如买一个高品质的音响，对音质没有过多要求的，方糖够用了。

淘宝分期付款

当我们完成淘宝商品的分期付款后，记得每个月都要在还款日之前提早还款，如果再提早还款，将对您的个人信用征信产生一定的影响，所以大家要衡量自己的购买实力和还款实力，来评估是否购买产品。

淘宝消费者热线

淘宝网支付宝消费者服务热线是95188。

支付宝是由阿里巴巴zhi集团推dao出的第三方支付平台。最开始只是为了满足阿里巴巴旗下网购商场—淘宝的需要而开设的。随后逐渐发展成为多方面、跨地区的第三方支付平台。

95188是支付宝官方客服服务电话。主要通过人工、语音、短信、自动留言等方式提供咨询及业务办理。

淘宝订单号查询

1.当你成功付款后,将会弹出一个小窗口即有那个淘宝订单编号。

2.当我们已经离开了那个小窗口主页后，我们也可以进入淘宝首页，登上自己的淘宝账号，在右上角文字的左边有个我的淘宝，点击进入买家中心。

3.进入买家中心之后，左边会有一个已买到的宝贝，我们点击之后，进入我们购买到的产品列表，此时点订单详情，在订单的左上角就会看到那一个订单的订单编号了。

淘宝运费险怎么用

在选购商品后提交订单，你会看见右方有一个“运费险”的选项，根据需要进行勾选，天猫会赠送给一些用户，也可以用自费购买，价格不是很贵，退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。

提交订单，并完成付款后，你的运费险会从你的支付金额中一并扣除，你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息，享受这项服务。

打开你支付过运费险的订单你便会看到选项中多了一个“退运费险”，也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息，来所要保险带来的这份运费补贴。

淘宝购物车

它是在淘宝网购物时使用的一个便捷功能。

当您准备在淘宝购买多种商品，或者有可能在两家店铺，或在多家店铺同时挑选不同种类的商品时候，可以使用淘宝购物车功能，这样会更加方便和有效率，可以使卖家更容易的找到您拍下的商品，更加准确快捷地为您服务。

投诉淘宝商家应打什么电话

投诉商家可以打消费者投诉举报专线电话：12315，全国12315互联网平台也于2017年3月15日正式上线，也可通过电脑、手机APP、微信公众号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。

当以下情形发生时可以拨打12315：

1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

淘宝等级怎么看

淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为'好评'、'中评'、'差评'。

卖家每得到一个'好评',就能够积累1分，中评不得分，差评扣1分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝色钻石来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。

好了，今天介绍了这么多淘宝购物的常见知识，大家有没有什么收获呢。

如果还想了解更多淘宝内部更多信息，可以扫码进群聊聊哦，群里都是一些剁手党。

相信你可以在这里找到一些知音。

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