案例如下：

1. 拼多多买家填写双地址骗运费介绍

相信很多拼多多商家都碰到过，收件地址存在双地址的情况，例：地址是浙江省杭州市西湖区 详细地址写的却是新疆、广西、陕西等地区。

运费模板对于偏远地区是不包邮的，因为本身快递费就很高，卖家这样下单就可以包邮了。

注意：目前收到反馈，双地址为：广西、新疆、西藏、宁夏、陕西、辽宁等地居多，商家盆友们注意防范。

买家这样填写的原因有2点：

① 如果商家发货，新疆等偏远地区运费比较贵，这就由商家承担了运费；

② 如果商家联系不上买家，选择了不发货，就会被平台判为延迟发货违规，赔偿买家无门槛现金券。

无论是否发货，商家都会有损失。

2. 如何避免双地址发货

拼多多服务市场打单软件中，有部分软件支持【异常地址提醒】功能（参考下图），对于双地址的订单会给予【异常地址】提醒，让这些自以为是的商家原形毕露。

3.碰到异常地址订单该如何解决

① 联系买家沟通协商，修改成正确的地址再打印发货；

② 若联系不上商家（电话不通、空号、消息不回等），为减少商家损失，可申请异常订单不发货申诉。

前往【拼多多商家后台】-【店铺管理】-【订单申诉】--【对异常订单进行申诉】

注意：

① 申请过程中，如果订单超时未发货的 需商家自行承担后果，申诉未通过 又 超过了24发货时间的将会被平台判为延迟发货，按照延迟发货规则对店铺进行处罚；

② 订单申诉时建议选择【我有证据】，有证据的申诉将更容易申诉通过，申诉成功的，订单将自动退款 商家也不用发货，可有效减少商家损失；

证据参考（上传凭证截图）：收件地址为双地址、与买家沟通协商不回复、收货地址与手机号归属地不一致等证据截图，上传协助审核。

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