推广效果不好，但是又不知道问题在哪？

这节课和大家介绍一款工具：商品诊断。

它就像一个私人医生，能够帮你诊断病情，然后给出药方。

不仅能够找出多多搜索/场景里，订单量和ROI存在问题的商品，还能给出余额、预算、出价、创意方面的优化建议。

一、商品诊断工具入口

（1）推广中心-推广工具-商品诊断

（2）推广中心-推广概况-多多搜索/场景-待优化商品

（3）推广计划-多多搜索/场景-计划列表页-诊断球

鼠标移至诊断球，即可看到目前投放中的商品存在的问题，比如“订单量待优化”、“投产比待优化”，若没有问题则不显示具体标签。

二、如何使用商品诊断工具？

（1）竞品对比

在商品诊断页，可以看到问题商品和同行竞品

近7天【日均订单量】、【投入产出比】对比数据&趋势图

（2）优化目标

在优化建议页，你可以选择优化目标：【促进订单量】或【促进投入产出比】，系统会根据你选的目标给到诊断建议，建议不要太频繁更换优化目标（至少要观察3天的数据）

（3）优化建议

系统会从余额、预算、出价、创意，4个角度给到你建议，你可以选择【立即采纳】

例如

预算问题定位：推广计划近7天发生2次预算撞线，导致投放暂停，约错过订单量10单

建议：将计划预算从300元提升到360元。

（4）个性化诊断-关键词诊断&人群诊断

在搜索诊断中，还有关键词和人群诊断功能，

关键词诊断

点击商品【单元详情页】-【关键词/人群详情页】，可以找到关键词诊断。

系统通过数据效果，给出“待优化”、“待观察”、“健康”的结论，

同时通过从“曝光量”、“点击率”、“转化率”三个指标反应你的竞争能力，

系统会根据当前数据情况，给到出价建议，你可以通过点击【一键采纳】快速优化

三、常见问题解答

1、为什么我的商品诊断工具页面是空的/没有优化建议?

目前诊断报告以推广单元为维度，每天更新，数据显示为该推广单元前 7 天的投放情况，没有诊断建议时，建议保持观察，继续累积数据。

2.为什么我已经采纳了系统给的建议，但是效果还没有好转呢？

采纳建议后，计划发挥作用需要一段时间，建议耐心等待1-2天，再观察数据的变化。

3、为什么我的诊断报告上显示为待观察

当推广单元的某一维度的数据过少，系统没办法给到建议，这时就会显示“待观察”。

4、为什么我有的推广计划不能诊断/没有显示诊断球？

目前商品诊断工具只支持多多搜索、多多场景商品推广

多多场景-店铺推广、直播推广暂不支持

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