亲亲，您可以将部分客服账号设置为不分流账号，设置后的账号将不会被分流，即不会接收到客户咨询。

【不分流账号】设置方法如下：

① 请登录并进入【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-分流设置-不分流账号】页面。

② 点击“修改”，选择一个或多个账号，设置为不分流账号，点击“确认”。

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