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随着近5年，现有加油站与新建加油站逐步向橇装式加油站靠拢，橇装式加油站也因其安全便捷特性，逐渐开启国内加油站零售的新业态，发展势头强劲。然而，与之而来的却是更高强度的竞争力。对于企业来说，除了在技术上进行革新，选择合适的宣传推广渠道成为新一轮的“分水岭”。然而，如今的竞价推广仿佛成了“贵族”的专享，高成本，低转化的趋势愈加明显且成为常态。如今，引爆全网的“私域流量”，已经成为不少企业眼中的“香饽饽”。

这家能源装备企业也是主打橇装式加油站，前两年也是一直在给关键词“橇装式加油站”投竞价。刚开始也能分得一杯羹，每月有3-5个咨询。但是，到了2018年，橇装式加油站的关注度达到新高，同行竞争愈加激烈。与此同时，“橇装式加油站”关键词竞价越来越高，甚至成本高达32%，转化率却退至每月2个左右，俨然“入不敷出”，宣传推广遇瓶颈。其实，这家企业十分一直十分看中抖音的变现能力，直接诉求就是增加品牌甚至是主打产品-橇装式加油站在平台上的曝光，增加产品与品牌之间的强黏性，带来更多的线下咨询。于是，结合客户自身产品特点，我们为其制定了抖音“四部曲”，客户短短4个月，转化率提升60%！

一、第一乐章：开门见山，完成账户基础架构，展现企业专业可信度

由于大众对橇装式加油站安全环保性的需求，他们也更倾向于选择官方且知名高的企业合作。因此，我们首先要为这家企业树“权威”，即完成账户的基础架构。这对于平台、对于用户群，都有重要的现实意义。

1、头像+昵称组合出拳，做“有身份”的号

品牌logo和官方名称就是企业在平台上的名片，直截了当地表明身份来意。因此，我们将品牌logo置于头像最显眼的位置、账号昵称直接采用官方简称。这样，一方面展现出官方、可信度；另一方面，无论是视频得到曝光还是用户搜索，都能够第一眼看到，无形中加深品牌印象。

2、简介+顶部背景图紧随其后，主打产品一目了然，客户“奔着”我们而来

由于这家企业主打橇装式加油站，所以“橇装式加油站”与品牌之于企业同等重要。像一提到空调，就想到“美的”，其实，这就是品牌与产品达到了高粘度，也是这家企业想要重点打造的。

所以，我们在简介处重点点出“橇装式加油站”，顶部背景图加上“高清”醒目的“橇装式加油站图及标注，相信一眼就知道这家企业是做什么的了吧！之后再进行关键词、标签的植入，自然就顺其自然多了。

至此，我们完成了账户的基础搭建，品牌+主打产品的强势植入，开门见山，主要目的就是“亮明身份”，增加官方可信度，为后续宣传推广乃至转化夯实基础。

二、第二乐章：内容上精细化耕作，增加视频“温度”，增加账号厚度

1、垂直内容，专注主打产品“撬装式加油站”，增加平台权重与收录

前面也提到了，橇装式加油站一直是企业的主打，所以在粉丝、曝光度尚不足的初期，我们要做的第一步就是垂直内容，主题围绕“橇装加油站”展开，标签紧贴“橇装加油站”，完成系列作品的不断“续存”，增加“橇装加油站”关键词/标签在抖音视频库中的权重与收录率。这样，一方面让平台尽快熟悉我们，精准推送，另一方面，即使不能主动触达用户，当用户搜索“橇装加油站”，相关视频强势霸占前10，最大化曝光，引流。

2、体现真实可信度，通过订单刺激，增加用户“参与感”、“共情感”

“真实感”更容易触达用户痛点，触发行为动机，即制造“诱因”。像如今的淘宝抢购，就是将诱因发挥到了极致，体现出人人参与的紧迫感。因此，在视频内容的选择上，我们将“订单”直接展示在用户面前，试图发出“就差你参与了”的潜在信号。

像“贵州铜仁橇装加油设备已装车待发”、“江西南昌双单机油品50立方橇装设备已装车待发”、“西安德源物流20立方橇装设备出发”，仿佛是全国各地都动起来了，你还不行动？当然，通过私信和留言，我们也再次确认此操作的可实施性。像几乎每则视频下都会有“你们联系电话多少？”、“方便时联系一下，很感兴趣”的评论。甚至还陆陆续续收到了高意向用户直接私信“想咨询”、“你们的加油站怎么买”，我们也都第一时间留下了联系方式，最终也成功转化了一半以上意向用户。

3、热力因子+正能量，提升视频、账号整体曝光度

“蹭热点”永远是打造爆款视频的助力项。不过由于机械装备属于比较冷门且受众群比较窄，主要针对的目标群也是一些大型企业及拥有决策权的70、80年龄层，在热点选择上会更加慎重。在与企业进行商议后，我们决定了几个“热力因子”，即大型节日，如国庆、五一；正能量的时间，如共同抗击疫情、国人众志成城等事件，远离一些娱乐八卦类的，虽热度高，但受众精准度、转化度差的群体。通过测试也发现，在中秋、国庆发布的热点视频，虽然只收获了上百的播放，但是评论量却都保持在2个以上，且都是认可的言论，进一步证明且可行性。

三、第三乐章：规范化运营，引爆高潮

既然想要打造模范官方号，那么精细、规范化操作将是必然，进一步将账号操作引向高潮。

由于账号本身具备的叠加推荐基础，一个视频的热度基本保持在4天以内，由于我们多推出的系列视频，关键词始终贯穿系列，为了避免出现抢流量的状况，我们最终确定2篇/周，固定在周三、周六。

众多周知，推送时间段直接影响着视频整体曝光量。之前也有不少经验人士给出官方流量峰值，如12:00-14：00、21:00-23:00，那么应用到这家加油站账号上也是如此吗？于是，我们就此进行了1个月的测试。

像在9:00--12:00、12:00--15:00、15:00-18:00、18:00-21:00、21：00-23:00等5个时间段。通过测试确实发现，其他时间段基本保持在500左右，9:00-12:00,整体控制在千次左右。因此，之后我们也将时间固定化。

四、第四乐章：完成情绪沉淀，精细促活，完美收官

要知道，抖音上的粉丝只能作为我们的私人流量池，想要真正转化成我们的私域流量，就要实现线下的转化，即引流到我们的微信等平台上，就需要将抖音流量转化为微信私域流量实现变现，实现流量闭环。

那么如何进行引导呢？其实主要的咨询转化入口还是在评论区和私信留言区。于是我们针对这两个入口进行了精细化规划，实现进一步促活。

1、评论区：及时回复，向私信区转化

一般来说，通过视频吸引，进而留言的客户多是抱着感兴趣、想要加深了解的用户。及时回复或解答，至少可提升一倍的转化率。在前期，我们采用的多是有咨询就直接在评论区回复但是最后发现有被限流的迹象。于是，在与企业商讨后，我们决定一律将用户转到私信。当用户直接咨询“联系方式”或者表现出“想了解一下”的信息，我们主动点击用户头像，进行主动私信联系。

2、私信区：主动出击，向线下进行积累沉淀，完成向客户的转化

私信区是平台提供的直接进行线下转化、沟通的平台，也是我们重点关注的转化营。一般在私信去主动咨询留言的，多是高意向的客户，我们一律留下联系方式，或者可以直接让客户加入我们的群聊，最直接的私域流量。

至此，通过短短4个月的运营，虽然每则视频播放量控制在千次左右，但是基本每则视频下都有超过3条以上的留言咨询，转化率更是高达60%以上。之后，这家企业也将在保持留言咨询的基础上，主要集中在涨粉、培养高粘度用户上，争取源源不断的将其输入、壮大自己的私域流量池，培养持久可控的私域流量！

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