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电商产品详情页的设计与优化(视觉、文案、内容排版分析)
公众号:博士店长 作者:博士店长 2020-06-11 16:20
店铺内功优化的重要性,是每位商家都要重视的,毕竟消费者进店前能看到的无外乎商品标题和主图,进店之后所能看到也就是详情页等内功展现。
上篇分析主图,博士店长再来叨叨一下详情页的设计与优化。
运营的本质是为了更好地优化和管理店铺,所以注意细节是很重要的,京东商品的详情页设计上可以总结为三部分,视觉、文案和内容排版。
一、视觉
抓住客户的眼球是一个最关键的问题,跳失率那么高,因为里面的东西不足以引起他的兴趣。甚至,页面上有很多东西直接造成了客户的反感,比如为了吸引注意的动图,各种关联销售,各式各样的装饰等等都是有可能的。
根据店铺的主题风格设计详情页内容,做一些特别吸引人的美图加上简短的文案介绍,根据店铺产品属性,产品价格,分析购买群体,了解是怎样的消费群体,才能做到精准化运营,详情页设计要迎合人群需求,配图样式、风格要统一。
视觉上的效果统一就好,不用过分的迎合客户,我们是没有办法把握所有的客户,真正能抓住的只是部分,只要对口有转化就行。
在排版上布局对齐法(尽量左对齐或右对齐,不建议用参差不齐;整体颜色不要超过3个色,否则看的眼花缭乱分散注意力;主标题的应用(主副标题及描述的差异化,重点突出信息内容);间距与行距(合理的间距与行距,信息太多时不要排版太紧密,可以分段落排版)。遵循这些整体看起来就比较协调,主要能有个引导的作用带动客户怎么了解产品。
二、文案
客户通过主图进入,想要获取的是商品的更多信息,文案的内容要体现出商品的优点卖点,顾客的痛点和为什么要买我们店铺的商品。
店铺介绍:店铺基础信息的简短介绍,让客户快速了解店铺的销售方向。
活动:在大型活动期间或店铺的自主活动中,把活动的优惠政策经过介绍,告知进入的客户,现在的消费者消费都是很明智,对货比三家后再购买,如果有促销活动一定要醒目直观的了解。
卖点:现在销售有一个方法就是挖掘客户痛点,体现产品的卖点,卖点与竞品之间要有独特的特点展示。
商品介绍:对于商品本身的东西应该怎么去制作,说简单一点,高端大气上档次,低调奢华有内涵。比如商品的工艺、材质、性价比,商品的使用场景图、使用方法、对比图等,通过产品主视觉海报或同类产品优势对比来凸显产品优势,给客户带来最直观的认知,增加客户的信赖度。
好评:商品好评数或好评图是增加消费者购买欲望的一大加分项,客户从与自己同等角度获取到的商品信息,会着重考虑。为了让潜在消费者看到商品的好评,因此很多就去补单了,注意适当就行。
商品推荐:一定要设置合理的关联推荐或搭配推荐,不是所有产品都用通用的关联,而是根据店铺的产品定位,不同类型的产品推荐是有差异化的,如果热销品的推荐可以做一些套餐或者同类产品,新品就不行,新品前期需要引流,关联做太多就不利于新品的转化。
详情页,不单纯只是详情描述,需要综合的去看待这个页面。影响客户购买的主要因素是什么?有些客户遇到不了解的产品,往往会考虑销量最高,好评不错的产品,即使详情页做的很一般。
三、内容排版
内容排版的位置也是很重要的,在什么位置让用户了解什么样的信息,怎样加深客户对商品的印象等等,打的是一场与客户之间的心理战。
第一部分商品的基本信息,包括商品的属性介绍、实拍展示、商品细节特点的描述。
第二部分用来吸引客户,增加对商品的好感度。商品主视觉海报、场景展示、优劣势对比、商品的资质证书,以及促销活动的优惠信息。
第三部分是商品的关联信息。关联推荐、售后服务、咨询通道、如何找到我们、物流发货信息等这些都在最后来做总结展示,这个位置也是我们新品辅助的一个好位置。
一个销量高的商品,定会有他的道理,我们要多分析几个竞品详情页,从细节上找出与我们的区别,找出有参考价值的,拿来利用。不过在此要注意做出与竞品的差异化。
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