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作者/王爷

编辑/叨叨

最近有个事被大家讨论的比较多，那就是拼多多的用户6.28亿了，离阿里巴巴的7.26亿，仅仅差0.98亿，最为关键的是拼多多的用户增速是41.7%，阿里巴巴的只有11%。

或许你会嘲笑着说：微信上让我砍一刀的就算是新增用户了？拼多多对活跃买家的定义，是通过拼多多 App、社交网络和接入点下达至少一个订单的消费者。嗯，没错，就是真的已经在拼多多下单购买过的才算是活跃买家。

不过，由于拼多多年度活跃买家，包括了拼多多 App+ 微信 App 两个端口的消费者，一般情况下，月活用户规模应大于年度活跃买家，拼多多恰恰的一季度末它的月活用户为4.87 亿，年度活跃用户是6.28 亿，所以简单的结论就是其APP的用户是4.87亿，中间多出来的1.41亿是微信端的用户。

所以，不管你承认不承认，拼多多的用户确实离阿里巴巴越来越近了。但你要知道，拼多多才只有5岁，是的，它成立才只有5年。

对于卖家来说，这意味着什么？

答案很明显：赚钱的红利期。

1

从淘宝看拼多多

或许你会说，现在拼多多也很难做了，赚不到钱了，需要投入广告费了，还动不动罚款之类的。

如果我们从现在往回看淘宝天猫的发展轨迹，你就不会说现在难做了。

2003年，淘宝成立，2009年天猫成立（当年叫淘宝商城）。2011年开启双十一。从淘宝到天猫，经历了6年，从天猫成立到双十一，经历了2年。这是大方向的。

再来看看细化的运营方向的，最开始以搜索为主要方向，同时以销量权重最大，淘宝客走量也有权重。还慢慢有了直通车，钻展等付费工具。2010年有了聚划算，为商家冲量，同时也有权重。到移动互联网时代，有了淘抢购等冲量活动，最后上线了后面逐渐开始千人千面，开始精细化运营。

我们再来看拼多多，2015年成立，直接进入的移动互联网时代的中期，支付刚刚兴起。2019年，开始启动百亿补贴计划，宣布将引入更多品牌，比如苹果手机等。时间经历是4年，比淘宝到天猫的时间还要短。

在来看细化运营的方向，拼多多以拼团为主，本质就是场景，就是淘宝的千人千面。但一开始，没有千人千面，所以在最开始，拼多多其实就是一个小的聚划算。上了活动，你就爆单。商家越来越多，需要给各个商家分点汤，所以有了千人千面。在权重方面，搜索，场景，多多客，都有，而且还是以销量为主。为了商业化，开始了直通车，钻展等付费工具。

从2020年这个时间点回头去看2009年的淘宝，你会有什么样的感想？是不是在想，如果我2009年坚持到现在一直在做淘宝，一方面赶上了淘宝升级到天猫的红利期，另外一方面，也会赶上拼多多的红利期。

至于钱，可以肯定的是赚到了，就是多和少的区别。不信，咱们看看身边从那个时候就在做淘宝的人，现在生活怎么样了？至少我身边的人，都已经在杭州好几套房了。（别听他们口里说的不赚钱，淘宝不好做，真正从那时候就开始做的，现在绝对不可能放弃的。所以，要看他的实际行动是怎么样的。）

2

拼多多实际人群是？

当然了，我们在现实生活中，社交网络里听到的看到的最多的就是：我身边没有人用拼多多的，拼多多那么差的质量怎么会有人买。

但从拼多多公开的数据来看，26-35岁的年轻人是拼多多的主流人群，占比达到了42.4%，这一数据与天猫、京东差不了多少；另外16-25岁人群的占比也达到了40.6%。换句话说：拼多多83%的用户都在35岁以下。

有意思的是，在36-45岁这个人群，京东的占比高于拼多多；46岁以上的人群，天猫占比也高于拼多多。#是谁说拼多多中老年专用？

从城市分布来看，去年拼多多新增用户中，北京高居第一；新增用户前十的城市，全部是副省级或者省会城市。你们眼里“五环外”专属的拼多多，一二三线城市占比已经远高于其他地区。

再看看前不久的新闻，大数据平台QuestMobile的“她经济”洞察报告，中国年轻女网民最爱用的app居然不是淘宝，不是抖音，而正是——拼多多。

在拼多多上，中国女性似乎又找到了一片天地。3.8女神节期间，70%的女性购花用户是买花送给自己。杭州一名95后的美女设计师，在拼多多上仅仅花了1800多元就将自己的出租屋变身艺术空间，生动诠释了什么叫“房子是租来的，但生活不是”。

从这些数据、现象可以看出，和你一起拼多多的人，就来自你的身边。他们可能是你的同学，上完课后顺便来拼一单；可能是你的同事，刚刚从北上广的写字楼加完班；可能是你孩子幼儿园同学的爸妈，柴米油盐都习惯了拼一拼。

更细思极恐的是，为什么年轻人都会用拼多多？用了好多年的淘宝京东突然不顺手了？

前几天，一则新闻揭开了谜底。没什么特别的原因，只因为同样的东西，拼多多就是比其他地方便宜。

比如这名网红店主，同样的衣服，拼多多是他店里价格的7折。当然他的衣服不是自己做的，也是从其他地方进货来的，但人家放到拼多多卖，硬是能降价三成。

很多网友也都表达了同样的观点。其实这里面没啥猫腻，天底下都是一盘货，99%的卖家都不是自己生产商品，卖价的高低取决于平台抽成、是否补贴、是否需要花钱做营销等很多因素，显然拼多多做得更好。

作为商人来说，哪里的渠道最好卖货，同时用户体量也是不愁的，那么就去哪里卖货。至于卖什么货，根据平台要求做定位即可。

3

放下身段去做事

疫情期间，各大公司CEO下海做直播，就是最好的说明。遥想当年，哪个公司CEO不是坐在办公室，见见客户，吃吃饭喝喝茶，出差全国跑。怎么可能自己出镜做直播呢。但疫情的出现，为了生存，必须放下面子，放下身段，走到群众中去。

你说直播对于这些年赚几百甚至上亿的人来说LOW么？在疫情之前，我想他们肯定认为绝对一种很LOW的行为，看都不会看一眼，也没把直播这个事放到公司正常运营中。包括现在，绝大部分人也都带着怀疑的态度看直播，比如：到底什么人在看直播啊，反正我身边的都没有人看。

但，一场疫情，就把所有的都打乱了，还想喝着咖啡，坐在星巴克，聊聊天？想多了。什么渠道能够出货，就去做什么渠道，至于low不low，那都不是事。

我从今年1月开始进入拼多多，截止目前，已经开了3个店铺，2个无货源店铺模式，1个自营模式。

很多时候，我们都被外界的东西所干扰。所以，最终做出了错误的决定。

5

拼多多到底能不能做

文章开头是最权威的数据，但对于我们卖家来说，真正作用不大，只能看看。所以，我从卖家实操的角度，和你说说你根本想不到的内容。

外界说法一：拼多多都是穷人，都是三四五线城市的没什么钱的人买的。

实际情况：中国最大的优势就是人多，一旦人多，所有的情况都会出现。所以，拼多多卖货，看你的定位是怎么样的，产品定位，价格定位，人群定位，地域定位等等。

我在1月到3月，客单价都是大于60元的，1月甚至到了101元。用户都集中在江浙沪。为什么集中在这里呢？因为我卖的品，就只卖这3个地方，所以只设置了这3个地区才能下单。从地区和客单价来看，绝对不是穷人的地方，哪怕是在这些地方打工的人，在经济收入上，也比其他地方要高。

外界说法二：拼多多都是四五十岁的大妈，最难弄的人，贪便宜的。

实际情况：一方面，上面的公开权威数据已经说明了大部分都是35岁以下的年轻人。另外一方面，结合实际店铺、人群、价格等定位，不一定是这些人。

不过，由于我店铺售卖的是生鲜类产品，大部分确实都是大妈大爷。但结合上面的客单价和地区，你就会发现，这些大妈大爷不是普通的大妈大爷，都是有钱的主。

为什么会觉得有钱呢？这就是看你到底有没有细则的观察了。说大点，这就是运营。

我把所有的订单地址倒出来进行了统计，其中90%的订单都流向了上海这座一线城市。或许你会说大城市打工的大妈大爷也很多啊，是的。我不否认。但通过这些订单的地址，我发现了一个一般人不会发现的问题，那就是这些地址大多数都是拆迁户的地址。（具体怎么看，不告诉你）

这代表着什么呢？这代表着钱。上海、拆迁户、大妈大爷，这三个关键词在一起，你想到了什么？钱，钱，钱，重要的事说三遍。

所以，拼多多不一定是没钱人在用，有钱人也在用的。我店铺的有钱客户，是绝对的中国最有价值的客户。时间多，钱多。

外界说法三：拼多多都是坑，动不动就罚款冻结账号。

实际情况：如果放在15年16年，确实是的，但现在拼多多是上市公司了，已经好很多了。罚款，还是有的，比如虚假发货10块起步/单，延迟发货3元起步/单，但只要你稳扎稳打，遵守规则，这些事不会落到你的头上。

但不得不说，拼多多最终偏向的还是消费者，所以在售后上，真的可以说没什么公平性可言。只要消费者申请客服介入，不管出于什么原因的退款，拼多多大概率上都是支持消费者的。

所以，也惯出来了一批专门申请仅退款的客户，包括差评威胁返现的客户。但如果你就因为怕这些就不敢去做的话，那么，你失去的是更多的客户。

只要你的产品没问题，正常用户是不会来无理取闹的，卖出去100个，有问题售后的10个，10%的售后率已经很高了，真正解决掉的5个，留下5个全额退款，只要不是完全亏本的卖，这个损失，应该是没问题的。

外界说法四：拼多多现在也需要推广了，赚不到钱了。

我想，看文章的你，肯定在后悔没有抓住抖音的红利，没有抓住直播的红利。但我要说，活该你没抓住，因为你根本抓不住。

为什么？因为你没这个命。

抖音的红利，抓住的是之前做新媒体的人，包括做广告的，拍视频等的人，哪怕是那些搞培训的，也只是抓住了一小波而已。直播，更不用说，抓住的人就是那批之前一直在分享好物懂得好物的人，李佳琦懂美妆，做专柜销售的，薇娅做模特做服装的。

红利期过了，才能真正体现价值，任何平台都一样。进入红利期，平台要变现，当然要求商户掏钱了，你掏了钱，才给你更多的流量，流量你利用起来了，给你更多的流量。

这是商业最基本的原则，别整天想着免费的，免费的东西很贵的。

所以，别怕掏钱付费，能掏钱付费推广，说明平台价值还在，就看你怎么去运营好了。

如果你都听别人说现在这个平台不好做了哪个平台不好做了，最终都不去做，或者都说好做都去做的话，那你肯定也做不好的。

我入坑拼多多到现在5个月，拼多多的套路玩法基本摸清，接下去，就是大力开无货源的店铺，同时，把天猫开起来，因为从声量来看，阿里巴巴还是最大的，只不过对于各位初入电商的人来说，拼多多成本低，启动更加简单省力，一旦有起色，需要全渠道去匹配。

当然了，无货源模式不代表是一本万利的，真正去做这个事情，需要思考很多，操作很多，执行很多。也不是0成本的模式，至少需要你一定的资金准备，不管是拼多多，还是淘宝，更别说天猫京东了。

所以，想好自己最想做什么，最能做什么，比盲目跟风要好很多。电商平台的事，可以当做一辈子是事业，而其他的，真不一定。毕竟，风口过了就没了。

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