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直播顶流的薇娅直播间,在线举办“薇娅感恩节”的综艺晚会

  公众号:麦辣说   作者:麦熙   2020-05-26 16:28

麦辣说,一个说IP的IP

就在5月21日,作为淘宝直播顶流的薇娅直播间,在线举办了一场名为“薇娅感恩节”的综艺晚会。这场晚会全长超过7个小时,邀请了李荣浩、周深、毛不易、周笔畅、汪苏泷、杨迪、沈凌、王耀庆、大张伟、刘维、胡兵、包贝尔等一众明星,并且还把王建国、卡姆、思文、程璐请到了现场,表演了一次“薇娅版”的吐槽大会。

全场晚会下来,累积观看次数达到创纪录的1.17亿。相比于平时每场只有1000万到2000万的观看人次,此次“薇娅感恩节”可谓是大获成功。更直接的数据是,仅仅是当晚,薇娅直播间的粉丝上涨了157万,累积粉丝超过2400万,距离李佳琦的2500多万已经不远。

What?薇娅向粉丝道歉

但是在数据上和人气上,如此成功的一场“直播晚会”,却引起了部分薇娅粉丝的不满,导致了当晚薇娅在微博上连续两次道歉。

第一次是在晚上9点7分,当时直播晚会正在进行,薇娅在看到评论后,可以说是紧急道歉。

第二次是在直播晚会结束之后,凌晨1点18分,薇娅再次表示了道歉以及感谢。

这样及时的两次道歉,应该说是非常诚心了。也赢得了不少粉丝的理解,但是仍然有相当大的粉丝有很大意见和失望,而且这些表示失望和有意见的评论,点赞的人还不少。

Why?粉丝为什么不满

仔细查看了众多粉丝评论之后,我们发现粉丝不满的直接原因是:

1、抢不到,而且是绝大多数粉丝抢不到,上亿人次观看,只有60多万份奖品(每份统一价5.21元);

2、即便是每份5.21元,但除了少部分如汽车、金条等奖品,大多数的奖品,其性价比可能还不如平时。

而更深层次的原因,下面这位粉丝的评论,可以说明一二:

明明宣传上是“感恩粉丝”的节日,可结果却是“薇娅赚了流量”、“明星赚了出场费”、“商家赚了品牌露出”,而大多数的粉丝花了几个小时的时间看直播,手都点废,还啥也没得到。

Maybe,薇娅也很委屈

从上面的薇娅微博道歉中,也能看到,薇娅其实很委屈。

为了一年一度的“感恩节活动”,提前筹备花了很多时间,价值6000多万的商品,分成60多万份,以5.21元/份的价格,总售价也不过300多万。这是相当于0.5折的优惠力度了啊。这样的折扣力度,粉丝还不满意?

更委屈的是,动用了那么多的人脉资源,邀请了那么多的娱乐圈好友,精心策划了那么多的节目——薇娅容易吗?一个搞直播电商的公司,能举办一场这样的连续7个小时的直播晚会,已经很不容易,要知道春晚也才不到5个小时啊。——大家就不能包容和理解一下吗?

而整场晚会的收益,可是全部都捐给希望工程的啊,足足18所希望小学啊。那些没有抢到的粉丝,难道不觉得用几个小时的时间,看一场晚会,还能一起捐出18所希望小学,这应该是多么公益,多么有意义的吗?

But,算盘打的太响

但是,薇娅以及背后的谦寻机构,算盘可能打的太响了。而粉丝们可不是傻瓜,换个角度一盘算,薇娅直播间这次可真是赚大了。

首先,我们要搞清楚,整个“薇娅感恩节”的核心收益,不是捐给希望工程的那18所希望小学的钱,而是那157万粉丝。薇娅直播间增长的157万粉丝,其价值会换算成收益捐助给希望工程么?显然不会啊,一个淘宝直播间的真实粉丝,50块钱有没有人要?100块钱有没有人要?那眨眼间就是1.57个亿啊?


捐建一所希望小学要多少钱?我们查了一下,08年的时候,一所要10万,后面不止了,20万、30万和50万的都有。就按50万一所希望小学计算,18所总计是900万。

价值1.57亿的粉丝增长收益自己留着,900万现金收益捐给希望工程,还留一个做公益的名声,这算盘打的真是叮当响啊。

所以,这笔账一算,有粉丝说薇娅“打着回馈粉丝,做公益的旗号,赚取流量”也就不足为奇了。

Truth,泛粉丝真的太多了

然而,为了涨粉丝,举办一场这样的直播晚会,即便借用了公益的旗号,薇娅本身真的有问题吗?

在商言商,企业做公益完全没私心基本也不可能。既能做好公益,也能有助企业发展,这是双赢,其实可以理解。

只是到底为什么会引发粉丝反感和负面评论呢?要知道这样的“薇娅感恩节”活动,并不是第一次举办,以前薇娅也搞过一次,一年一度,据说以前叫“薇娅粉丝节”。

是因为薇娅出名了,人红是非多?

答案:是也不是。人红并不是引发负面评论的客观原因,真正的原因是,虽然薇娅出名了,但是真粉丝增长并不多,泛粉丝增长却很快。

什么是泛粉丝?那些不是真正认同你(的定位作品),却又关注着你的粉丝,叫做泛粉丝。通常,出圈会带来粉丝,但其中绝大多数是泛粉丝;还有跨界也会带来一些粉丝,其中绝大多数也是泛粉丝;甚至,你踩雷的时候,也能带来粉丝,这样的粉丝也是泛粉丝。

泛粉丝多了有什么坏处?

1、泛粉丝对你没有真正的认同,这些人很容易吹毛求疵,很容易唯利是图,见风就倒,跟风起哄,以偏概全,很容易唯恐天下不乱。

2、泛粉丝容易让你迷失了定位,泛粉丝一旦数量暴涨,让你很容易为了这些泛粉丝而做出一些自己不擅长,不可控的事情,这样的事情很容易出力不讨好,还很容易反过来伤害了真粉丝。

薇娅现在的问题正是,泛粉丝真的太多了。

又是出圈,又是跨界,又是访谈,又是综艺,如此带来的粉丝,不是不需要,而是不能太多。起码,不能比真粉丝多太多吧?

这次“薇娅感恩节”,明明是“感谢真粉丝”的活动,却因“泛粉丝”而走偏了方向。

想想,要是薇娅的真粉丝,看到薇娅能和这么多明星一起,带来一场用心策划的晚会,心里的反应不应该是替薇娅高兴么?不应该是能免费看场薇娅晚会就“足以开心”了么?哪里会去计较什么抢得到抢不到?哪里会去盘算“薇娅打着什么旗号,干了什么事”?那些负面评论里,叫得最欢的,有几个是真粉丝?

想想,要是薇娅脑子里很清楚是为“真粉丝”举办的活动,在设计整场直播晚会方面,是不是会更考虑“真粉丝”的诉求?是不是就不会为了那些泛粉丝,却让“真粉丝”真的感到受伤?

Keypoint,明星薇娅和IP薇娅

泛粉丝压倒真粉丝这种情况,如果持续下去,对薇娅这个IP来说就危险了。因为,即便薇娅喊着“我的定位很明确,就是主播,不是明星”。也仍然避免不了,嘴巴说不要,身体却很诚实的向明星靠拢。

明星和IP的核心区别是什么?是知名度吗?是美誉度吗?

都不是。

明星和IP的核心区别是“真粉丝和泛粉丝”的比重多少。简单粗暴一点概括来说:

泛粉丝比真粉丝多的,那是明星。

真粉丝比泛粉丝多的,才叫IP。

所以,明星很难带货,因为虽然名气大,但是真粉丝占比少。(那些流量明星的真粉丝占比并不高,就那一小圈人而已,大部分都是路人粉,所以,流量明星适合做品牌代言,带货就呵呵了,那种1个脑残粉给流量明星1首歌买1万份的,不算是真正意义的带货,那是打赏,不是带货)

而IP更容易带货,即便知道的人很少,哪怕只有1000个真粉丝,也能养活自己。

已有粉丝感叹,现在的薇娅越来越像“明星”了。这对于做直播带货的薇娅来说,是一个危险的信号。

这次的“薇娅感恩节”,明星薇娅道歉了。时间及时,态度诚恳。

但这还不够,还需要控制一下明星薇娅的出镜率,放慢一下泛粉丝的增长速度,少一些出圈,少一些跨界,这样也才能少一些踩雷。而IP薇娅需要更多回归,可支配的时间精力更多投入在IP薇娅上面。

粉丝是有圈层的,真粉丝群体叫“内圈层”;泛粉丝群体叫“外圈层”。内圈层越强大,IP薇娅才能越强大。

留点时间,让内圈层去带动消化外圈层;别让外圈层跑的太快,一旦让内圈层被外圈层带跑,那IP薇娅,将会溃散,只留下空有泛粉丝的明星薇娅,泯然群星而已。

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