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淘宝搜索排名受什么因素影响?分享二点经验
公众号:天淘电商 作者:小天 2020-05-23 16:44一、店铺方面因素
1.店铺层级:
在这里我们可以这样来理解店铺层级;第一和第二层级,这部分卖家的数量占据了全部卖家的70%,但是他们只能分到30%的自然搜索流量。第三和第五层级,卖家的数量占据了全部卖家的25%,他们可以分到40%左右的自然流量。第六和第七层级,卖家的数量占据了全部卖家的5%,但他们可以分到约30%的自然流量。我们通常把淘宝卖家分为三层:底层卖家、腰部卖家、顶层卖家。店铺层级对淘宝卖家来说最大的影响就是:流量天花板,也就是说你店铺层级决定了你能够获取免费自然搜索流量的上限。另外层级代表淘宝对店铺扶持的一个参考标准,代表着一个的所在位置和竞争对手的差距。
2.DSR动态评分:描述、服务、物流。
有多少人给了5星好评,有近30天店铺的情况,还有买家的信誉度。许多商家觉得DSR评分的高低会在很大程度上影响我们店铺产品的搜索权重,其实这种说法不全面,单纯从DSR来说对搜索的影响微乎其微。但是随着小而美的提出,随着店铺综合质量得分越发重要,DSR评分对于宝贝自然搜索排名的影响越来越大。因为是动态变化的,所以短期内的上升或者下降,一般都不会有什么影响,只有持续性的上升或者下降,才会影响。
3.动销率:假如说你店铺里有10个宝贝,只有1个宝贝是有销量的,那么你的动销率就是10%,假如说你店铺有50个宝贝,只有1个宝贝是有销量的,那么你的动销率就是2%,动销率越高越好。影响店铺的动销率不仅仅只有近30天0销量的宝贝,还要看宝贝中是否有卖不出的SKU,这两种情况都需要将其下架。还有一种动销,是店铺销量过百的宝贝有多少,数量多的话,说明店铺的爆款群比较大,这样得到的权重就会越高,淘宝搜索排名自然就越靠前了。
4.店铺收藏数量:店铺收藏也是一个比较重要的因素,它为什么会影响宝贝的搜索排名呢?因为店铺收藏受以下几个因素的影响:
A、宝贝销量:淘宝会根据宝贝的销量来判断宝贝是否受到买家的喜爱。买家也将宝贝销量作为一个参考依据,你的销量高,更容易让卖家收藏。店铺收藏高了,搜索排名自然也会提升。
B、宝贝主图、详情、买家秀:主图是用来吸引买家点击的,如果买家都不愿意点击,何来的收藏,更何况是店铺收藏。详情页突出宝贝卖点,而买家秀更能真实展现宝贝。
C、宝贝性价比 一些店铺为什么收藏量高?有可能是因为宝贝的价格在同款中相对较低,但前提是宝贝的质量过得去。性价比高的店铺,会吸引更多买家的收藏。
D、店铺DRS评分: 要知道新买家进店第一眼都会看店铺评分的, 店铺的DRS评分高,说明店铺及宝贝都是是不错的,可用提升买家对店铺的信任度。
E、店铺上新频率: 买家因为喜欢店铺的宝贝与风格而进行收藏,这样就可以更快知道店铺上新等消息。如果你隔很长一段时间才上新一两件宝贝或不上新,这样买家会觉得店铺的宝贝满足不了他的需求,就有可能取消对店铺的收藏,搜索排名也有可能下跌。
5.服务指标:主要看店铺售后处理问题。比如说店铺有退款的情况,有个别买家不满意宝贝退款,是否及时的和买家来解决,解决的结果买家是否满意。包括在这里有个纠纷退款率的问题。品质退款率越高,对店铺的潜在风险越大,所以要控制好服务指标。
6.其它店铺因素:千万不要有虚假交易、不要售假、不要侵权、标题不要乱用关键词、不要用别人的品牌词。
二、宝贝方面因素
1. 新品期权重:会给到新品28天为期限,系统会给到一个权重的扶持,流量扶持是为7天,新品达标也是28天,新品是否达标也是会影响到排名。
2. 点击率:影响点击率主要因素在于宝贝主图,一定有一张好的主图。
3. 收藏和加购:对宝贝的收藏,加购物车,是宝贝人气的一个很重要的指数,称作:人气权重。
4. 跳失率:指在该关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面就离开的访问次数占比,跳失率越低越好。
5. 转化率:支付人数/访客人数(也是搜索提升的重要因素)
6.精准人群标签(精准的人群可以带来更好的点击率和转化率)
最后,我们回顾下搜索的发展史:2015年之前,搜索的规则是谁商品的流量大就排在前面,这是"流量时代"。所以,那个时代往往低价的商品流量最大;2015-2017年由于淘宝要推荐更优质的商品给顾客,那么要如何判断出什么样的商品才是优质的商品呢?
因此,搜索规则改为谁的坑产大(坑产指的是搜索的坑位成交额)谁就排在前面,但会出现一个问题就是有些店铺一单拍个高金额就可以获取很多的搜索流量的现象(这就是在当时所为什么会出现一单爆流量或几单爆流量),淘宝发现这个问题后,又开始改变搜索规则加入了付款人数。
所以,到2020年的今天,影响搜索排名最重要的两个因素是坑产和付款人数。所谓的坑产和付款人数指的是,顾客通过搜索框搜索关键词看到你的商品,然后点击进入下单付款的就算一次坑产和付款人数。(注意,一定要是通过搜索关键词进入付款的才算)。
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