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京东店铺流量下滑诊断分析

  公众号:京颐学府   作者:京东 周伟   2020-05-09 11:37

京东店铺流量下滑诊断分析

临近618期间很多人发现自己的流量下滑严重,但是苦于找寻不到流量下滑原因,导致店铺销售严重受损。我们都知道店铺流量是店铺是否可以稳定经营的关键要素,发生流量下滑,如何系统性找寻原因,今天就给大家分享一下相关的方法,希望对大家有所帮助。

一、市场大盘流量下滑

市场需求在不同时期不是一尘不变的,就需要分析我们店铺对应类目下的大盘流量是否有下降,一般大盘流量下降的原因包含:季节性、大促之后、行业衰退等原因。

针对这一类型的原因主要是受行业本身原因,流量下滑因素不可控。所以当我们的产品进入到这个期间,我们就可以通过以下方式来提升流量:

减少库存

降低推广力度

产品上新

这时我们就需要及时了解市场需求,做好产品的换新,同时还需要学会对提升产品人气排名。

二、竞店流量数据分析

在自身流量下滑的同时,不仅只需要关注自身店铺流量变化,同时还要去关注竞品竞对流量数据。在店铺经营的过程中,为了获得更多的流量,竞对会在不同时期不同阶段,通过促销活动等方式吸引大量客户,对应提升竞对流量。

所以我们在分析自身流量变化的时候,就需要通过商智--行业--商家榜单/商品榜单分析竞对流量来源,如果竞对通过某种渠道快速提升了流量,并且有效的情况下,我们自身就可以在保证产品成本情况下,通过提报促销活动等方式提升自身流量,同时结合我们的产品与竞对的产品,做出差异化推广,获取更多的流量。

三、确定店铺是否存在违规行为

根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》违规管理规定,如店铺产生违规行为并最终确定,包含但不限于虚假交易、出售假冒商品、商品质量不合格、重复铺货等,则会根据管理规定对店铺进行扣分、罚款、删除宝贝、店铺降权屏蔽处理,这样就会导产品本身的权重排名受到影响,买家在对产品检索的时候,无法检索到店铺产品,店铺的综合排名流量就会受到影响。

所以遇到流量下滑严重,可以优先思考下是否是店铺存在违规行为被系统抓取到,可以结合具体的违规内容审核,如果存在不相符的情况,一定要及时进行申诉,同时对店铺里其他产品进行问题排查。

查询路径:商家后台--奖惩管理--违规管理--违约记录

四、店铺流量结构分析

店铺流量结构是店铺流量的组成部分,包含每个模块流量的来源、成交转化数据,并有对应同行同级数据对比,可通过此块流量数据分析出自身店铺与同行同级的流量差异,最优的流量结构占比是免费流量:付费流量=6:4

通过对流量结构的分析,能够结合搜索端流量快速找到流量下滑原因,识别流量下滑的渠道,对应分析做提升。如免费流量下滑严重,就要去分析成交关键词与产品的标题、属性、评价等是否匹配,通过标题的引流词优化,同步通过快车关键词提升关键词精准性,拉升店铺搜索端流量。对应精准分析,哪个端口流量下滑或者低于同行同级就可重点分析!

以上就是流量下滑的原因,大家在日常店铺运营过程中需要持续关注流量变化趋势,并且能够快速精准的发现问题,并学会如何解决,这样才能保证我们店铺流量能够源源不断获取更多!希望以上内容对大家有所帮助,如有其他疑问,可添加微信沟通

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