您好，建议检查您的网络和设备情况是否良好，直播卡顿常见因素如下：

网络：建议设立直播专用Wi-Fi，保证该信号下无并行设备；使用三大运营商（移动、联动、电信）网络信号；

设备：IOS请使用iPhone x 及以上，安卓手机建议使用18年起款式，同时切记保证设备内存充足，无明显发烫；

常见问题汇总：

常见问题	解决方案
直播画面一直在闪烁	调整灯光，检查网络
画面卡/不清晰	调整灯光，检查网络
黑屏/无声音	检查设备，是否授权APP使用
画面语言不同步	重启程序，检查网络
直播延时	检查网络
直播突然中断	及时改进违规行为，检查网络
无法设置直播专享券	检查app 是否更新至2.6.0
前置镜头没有镜像功能	检查app 是否更新至2.6.1

更多系统问题解决方案：

打开直播手机“拼多多商家版”-->我的 --> 设置 --> 关于 --> 连续多次点击拼多多logo，出现上传日志页面后拉到最下面点击上传日志。

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