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京东拦截订单成功率大吗?盘点京东拦截订单时你必须知道的事!

  作者:好省   2020-03-19 23:43

京东是近几年一款非常火爆的网购平台,它的物流速度和高质量电器一直为人们所追捧。虽然大家经常在京东网购,但是总会遇到多拍、错拍以及不想要等情况而想要申请退款。而申请退款通过审核的时间取决于京东拦截订单的效率。因此大家对京东拦截订单的问题普遍比较关注。那么京东拦截订单成功率大吗?京东拦截订单多久才能成功?京东拦截订单有哪些流程?等问题成为了大家关注的焦点。今天,针对京东拦截订单的情况,我将系统的揭秘京东订单拦截相关的大家不了解的情况!

一、京东拦截订单成功率大吗?

首先,京东的配送服务与其他电商平台不同,京东有自己的仓储库,所有配送流程都由京东自己负责。所以,正常情况下,顾客想要拦截订单是很轻松的。并且京东拦截订单的成功率高达90%以上。

其次,京东的快递员可以看到订单的信息。如果商品在出库或者运转点阶段被拦截订单,快递员会把订单原路返还给商家或仓库。只要订单不在配送地址附近的转站,都可以直接遣返。即便订单取消失败,顾客也可以在商品到达后选择拒收,效果等同于拦截订单。

最后,京东客服的效率很高,用户体验绝佳。退款退单不成功,可以联系京东客服,要他们帮忙联系物流询问情况。一般情况下,订单拦截之所以不成功,很有可能是因为商品处于运输途中,商品只有在分拣中心或者京东站点时才可以拦截成功。

二、京东拦截订单多久才能成功?

1、如果用户是在线支付,比如微信、手Q、网银、银联、白条等在线支付方式。京东退款处理周期为一个工作日;银行退款处理周期最快可在一小时内完成退款,最慢可达15个工作日。一般情况下为1-3个工作日。退款路径有原返、恢复额度、公司转账、退余额四种情况。

2、如果用户是货到付款,比如POS刷卡、扫码付、现金、支票支付等支付方式。京东退款处理周期为一个工作日;银行退款处理周期最快可在1-3个工作日内完成退款,最慢可达1-15个工作日内完成。这里需要注意的是,现金会返还到用户银行卡里。

3、如果用户使用京东虚拟资产完成订单,比如京豆、优惠券、京东e卡、超级红包等虚拟资产,均会在一个工作日内原路返回用户京东虚拟账户中。

三、京东拦截订单有哪些流程?

1、客户在我的订单界面选择想要取消的订单,提交取消订单申请;

2、京东系统确认包裹位置,尝试拦截;

3、系统反馈结果并且办理退款。

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