12.18上线4项新功能，更多详细说明见下面文档。

1、【新增退货地址输入】：若合作中需要达人退回样品，请记得填写退货地址哦。

2、【新增活动修改功能】：针对活动达成且已经开始的合作，商家有一次活动修改机会，商家修改合作，达人确认后生效，修改机会只有1次，请谨慎使用。

3、【更改达人报名模式】：达人信息录入由商家录入改为达人报名，达人自主填写，操作更顺畅。

4、【新增商品制作内容提供】：可在CPA后台获取达人为商品制作的内容，视频地址、图文地址或是文字说明等。

5、【单UV价格门槛】设定但UV价格门槛>=0.5元

6、【不同类型推广的任务发布时间建议】短视频及直播的一定要在推广期之前提前1周以上发布任务，因为需要沟通寄样，避免任务失效导致重复发布，图文的也建议至少提前3天以上发布任务。

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一，什么是内容CPA

内容CPA可帮助您触达抖音，快手，Bilibili，陌陌等第三方短视频直播类媒体和微博、今日头条等图文资讯类媒体的红人，通过红人在内容媒体上的推广帮助您的商品触达目标消费者。您可以通过发布活动寻找合作达人，合作达成后，达人将为您的商品制作视频、图文等内容，在您指定的渠道中进行投放。您需要通过合约约定的计费方式向合作达人支付CPS佣金外的额外补贴。

二， 操作手册

1. 体验权限：目前仅针对部分受邀请的商家开放内容CPA产品体验权限，后续将逐步为更多商家开通权限。

2.入口

对于受邀商家，在新商家后台-活动-发布内容任务-内容CPA处可看到活动的入口

3.充值与账户明细

在新商家后台的账户栏目，会新增充值账户明细，在此栏目中商家可以完成充值、查看余额、冻结金额、查看账户流水等操作，充值的资金可用于内容CPA营销

4.发起活动

在内容CPA模块中点击“+发布任务”后，填写任务要求的表单，请仔细阅读表单的相关提示说明，确保您清楚理解表单的含义

【12.18新功能】如果此次任务线下与达人约定需要样品，且商家需要做样品回收，则在任务发布时记得填写“回收地址”信息。

设定单进店UV价格，必须>=0.5 元。

填写表单金额时，如校验余额不足，需要您点击充值按钮，通过支付宝完成充值

所有表单填写完成后，点击“确认发布”，二次确认信息后即完成任务的发布

5、获取活动链接发送给达人填写报名信息

【12.18新功能】需求发布成功后会出现活动链接浮层，商家可通过“复制链接”来获取活动链接并通过线下方式发送给达人，由达人填写报名信息。（以前达人报名信息由商家通过线下沟通从达人处获取且由商家代为填写）

如果第一次发布任务的时候没有及时获取活动链接，可通过 “内容CPA— 已发布的需求— 选择对应的需求"详情" 来获取。

6.与合作达人确认关系

商家把需求链接发送给达人，可以1个达人也可以多个达人，达人会填写报名信息。达人填写完报名信息，商家可以在后台做关系确认。

内容CPA—点击需要确认关系的任务的“详情”—报名达人—选择需要合作的达人

商家可一个任务发给多个达人，但是只能选择1个达人进行合作。

7. 取消活动

在合作达成截止日期前，也就是下图所示填写表单日期下方提示的日期前，淘客可以在列表页点击取消任务，取消后冻结金额实时退回账户余额，可用于发布其它活动。

以下情况无法取消活动：

超过了下图所示的最晚合作截止时间，则无法再取消活动，会按规定执行

8.修改活动（新增功能）

【12.18新增功能】本次上线新增活动修改功能，当商家和达人达成一致且活动已经开始，则商家有一次活动修改机会，且仅有1次，商家修改活动，达人确认，则修改生效。

（尚未达成一致的活动，商家可直接取消；达成一致但活动尚未开始，则商家可取消，达人确认后活动可取消，这两类都不需要也不能使用修改功能）

商家可针对活动的UV数据进行修改，可调低也可调高，如果调低则不能低于已经产生的UV数据，如果调高，金额如果超出“付费上限”，则需要先行充值。

注意事项：单UV价格调整不能低于0.5元。

达人确认商家发起的活动修改后，可在内容CPA后台看到对应的活动修改提示。

9.制作内容查看

商家可在CPA后台获取达人为商品制作的内容，视频地址、图文地址或是文字说明等。

查看路径：内容CPA——与我合作的达人——制作内容

10.活动开始后查看推广效果

活动开始后的第二天起，商家在活动详情页可查看实时的效果预估数据在活动结束后第17天（活动结束后，进店UV数据不再增加，但在活动期间通过内容点击带来的消费者，在活动结束后15天内的购买按淘宝规则仍被视为本次点击带来的成交效果，因此会持续统计，并影响质量分），商家可看到最终结算数据和质量分，并依据质量分看到最终结算金额

11. 结算、解冻、打款

当活动全部完成并生成结算数据后第24天进行结算，当天视为结算日。结算日当天，多余冻结的款项会退回商家账户余额。在结算日下个月的20日，达人可以在平台提取实际的结算金额

商家端FAQ

1. 商家如何申请开通内容CPA？

内容CPA10月16日上线，一期上线仅支持被邀请商家内侧使用，全量开放时间待定，感谢您的关注，产品后续开放使用后，我们会另行通知，建议后续关注。

2. 如何确定店铺是否被邀请内侧？

登陆商家淘宝客推广后台，点击【营销计划】或【自选计划】进入商家新版后台，页面上方点击【活动】，看到如下页面代表店铺已开通内容CPA，签署协议充值后即可使用。

3. 内容CPA起充值是多少，充值后多久到账？

首次起充值200元，续费金额不限；充值后实时到账，到账即可开始发布任务使用；

4. 内容CPA怎么扣费？

内容CPA按单次进店UV计费，实际付费= ( 单次进店UV出价 × 进店UV数 ) × 质量分；

实际扣费区分以下两种场景：

当进店UV数≥付费UV数上限，实际付费= ( 单次进店UV出价 × 付费UV数上限 ) × 质量分

当进店UV数<付费UV数上限，实际付费= ( 单次进店UV出价 × 进店UV数 ) × 质量分

质量分是平台为监管达人推广质量，会结合本次活动带来的进店UV数、成交、加购、收藏等行为数据，综合计算本次活动的质量分，分值在0-1分之间，保留2位小数。

5. 在什么地方可以看到推广任务的质量分？

活动任务结束后第17天，在推广任务详情页面上方会看到【最终结算效果数据】，即可看到该任务的质量分分值。在【最终结算效果数据】未显示前，您看到的是【预估效果汇总】供日常推广参考。

6、活动任务结束后什么时间扣费？

活动任务中预冻结金额将在活动任务结束后第17天支付，因为活动结束后的系统仍会统计在活动期间进店的消费者后续带来的成交效果数据；结算支付后未消耗部分金额将解冻回账户余额。

本产品上线第一个月恰逢双十一，因此我们统一会在11月底进行第一次结算（活动结束时间早于11月13日部分数据），12月起恢复上述结算周期

7、为什么发布的任务会显示已失效？

商家与达人必须在活动推广日期开始7天前达成合作，例如任务推广日期为10月15日-25日，那么商家必须在10月8日24:00前与达人确认合作，且系统任务状态为【合作达成】，未在规定时间前达成合作确认状态，则任务过期自动失效。

8. 一个活动任务可以报名多少个商品？

一个活动任务仅能报名一个商品，一个商品可以同一时间参加多个不同达人的任务

9. 任务每日的效果数据什么时间更新？

活动开始后，第二天会展示前一天的数据

10. 任务已经推广一段时间了，为什么报表中一直没有进店UV等数据？

达人在内容平台设置推广时，商品必须与达人当时基于该任务提供给商家的PID保持一致，否则推广效果无法对应到具体的任务上，将不会产生该任务的效果数据，若达人已有时间的推广行为，任务报表中一直没有数据，建议与达人联系确认商品设置推广是否正确。

11. 内容CPA推广如何申请发票？

目前内容CPA推广商家支出的费用会全部支付给推广的达人，联盟平台无法提供发票，商家可联系对应的达人沟通协商开票事宜。

12.我点了充值按钮怎么没反映

充值页面是一个弹出式页面，可能被您的浏览器阻止了，请解除阻止即可，以CHROME浏览器为例请进行如下操作

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