最近举行的国务院联防联控机制新闻发布会上，国务院商务部市场运行司副司长王斌提到抗疫新尝试：头天微信下单，第二天自取，这减轻了流通企业的负担，减少了人流聚集，受到市民欢迎。

特殊时期，受在家隔离、交通管制、延迟开店、门店停业等影响，商家没有营业收入，工资、场租、库存、资金都是经营压力。不少商家已借助有赞微商城开设网上店铺，布局了微信购物业务，一起看看有赞和商家们是如何做的？

No.1

入口 1

微信搜索

通过搜索品牌名称、商家提供的服务名称、商品名称等，直达商家小程序，如搜「蔬菜」、「水果」、「外卖」等。

入口 2

附近的小程序

当你的客户在门店周围 5 公里内时，根据用户的地理位置推荐附近的小程序。

入口 3

我的小程序/最近使用的小程序

打开微信首屏的下拉菜单，可以看到【我的小程序】和【最近使用的小程序】，这也是目前留存率最高的一个流量入口。

入口 4

微信好物圈

有赞商家小程序接入好物圈后，客户加入购物车的商品和订单数据将同步至好物圈，你的客户可以在这里浏览朋友推荐的物品，还可以把买过的好货推荐给朋友。

入口 5

微信「扫一扫识物」

新版微信「扫一扫」功能增加了「识物」能力，扫描身边的实物，如「橙子」，会推荐相关的小程序，并实现一键购买。有赞商家在后台小程序设置界面开启「好物圈」功能，经客户加购、下单、推荐好物的商品，就有机会在扫一扫识物的时候获得曝光。

入口6

打通企业微信

员工可在企业微信直接添加客户个人微信、创建包含微信用户的客户群，把自家的战疫海报、图文、有赞卖货小程序一键转发到客户的微信朋友圈里，在线上为你的客户提供服务。同时，有赞销售员已与企业微信实现打通。

即将上线

微信即将上线能力

近期微信将推出「小程序搜索专区」和「支付后直达到家小程序」能力，帮助商家更好地获取流量曝光，有赞也将在第一时间跟进。

No.2

能力1

推广&进店转化能力

特点：几十种营销玩法，不出门也能引流到店

多人拼团、瓜分券、砍价 0 元购等工具，吸引客户转发亲朋好友。搭配满减满送、限时折扣、发券宝等组合玩法，提高客户进店转化率。

能力2

同城配送能力

特点：居民足不出户，在家轻松下单

商品设为「同城配送」，满足送货上门的需求。有自配能力的超市、菜场，可自己圈定配送范围，或在有赞后台选择第三方配送服务进行 3 公里内配送，目前已支持蜂鸟、达达、点我达、顺丰同城、美团配送等。

能力3

现货/预售能力

特点：随时切换，灵活调配，免去囤货压力

疫情期间，货源、物流、客户需求都不稳定。对于可提供现货的商家，客户下单后，门店直接直接拣货，无接触配送到家。同时支持预售，客户选定配货时间，到货后统一送货上门。

能力4

社区团购能力

特点：统一配送，降低配送成本，实现无接触卖货

社区采取封闭管理，货品如何安全、高效进社区？招募小区物业、业主成为团长，每日在业主群发布开团信息，解决居民日常所需。商家直接汇总单个小区销量，一键打印配送单，集中配送到物业或小区门口，居民定点提货。

能力5

连锁经营能力

特点：多店联动经营，根据客户位置推荐附近门店

对于连锁商家，可以用「有赞多网点插件」或者「有赞微商城连锁系统」实现线上统一管理经营，全国联动，协同发力，把效益最大化。客户也可以就近选择服务，省时省力。

能力6

员工、导购、粉丝全网分销推广能力

特点：正规二级分销，员工在家也能卖货

借助销售员插件，把居家隔离的员工、导购、粉丝也动员起来。招募他们成为销售员，分享卖货小程序或商品，成单后就能领取推广佣金，邀请好友加入还能获得额外的邀请奖励。

能力7

经营老客能力

特点：激活老客户，实现老带新

会员权益、积分商城、会员储值、日历打卡...除了刷屏发广告，这些玩法能让你的老客时常进店逛逛，也推荐朋友来逛逛。

能力8

直播卖货能力

特点：实时互动、转化率高

让最优秀的门店导购，直接上网做直播导购，突破区域、时间限制，牢牢抓住顾客闲置时间，随时随地直播卖货。有赞云战略合作伙伴，给有赞商家提供了直播卖货解决方案。

No.3

店铺

武汉长江日报旗下「长江严选」

为了解决武汉市民买菜难问题，长江日报于 2 月 7 日上线了「社区团购蔬菜」平台，由有赞提供技术支持。平台一经上线就受到武汉市民欢迎，24 小时内访问量突破 330 万人次。市民只需在公众号「长江日报」或「长江严选」的「社区团购」菜单进入即可进行线上下单。供应商接到订单后，统一发货配送到小区门口，由居民自提，实现无接触配送。目前，平台已覆盖武汉所有城区，解决了诸多市民买菜难的问题。

案例详情：解决武汉「买菜难」，长江日报借助有赞快速上线社区团购！

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参观店铺

店铺

文峰千家惠

文峰大世界连锁发展股份有限公司是一家集百货、超市、电器、购物中心为主营业务的大型零售企业。在疫情期间，文峰千家惠超市基于 14 家门店为周边顾客提供防护产品、果蔬食品、日用百货等，打造「文峰安心送」，保障居民生活。并且开通在线直播，联合南通第三医院给社区居民讲解科学防疫，并且提供一系列守护监控的产品和服务。同时，积极恢复经营生产，每位员工都成为在线导购员，通过微信服务消费者宅在家里都能线上购物。

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参观店铺

店铺

汝州老城购物广场

汝州老城购物广场是河南汝州的龙头超市之一，在当地经营着 5 家万平以上的大型商超门店。疫情期间，老城超市通过有赞店铺「老城优选」，发起「满 29 元免费配送到家」服务，线上订单达到 10 倍增长，单日成交额接近 20万。采取无接触送货，配送员将商品送到小区旁边的指定的收货点。针对有时间和精力的学生、宝妈、在校大学生开启分销员招募，给予分销员 3% 左右的分享佣金，分销员加入不设置门槛，以实现快速裂变拓展销售渠道。

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