来源：阿里妈妈万堂书院

母婴类目店铺诊断案例

诊断专家：梁老师

梁老师作为第一财经数据商学院资深数据专家，经常受邀参与第一财经的店铺诊断，每个月都会参与10家左右店铺的线下一对一诊断，帮助学员指出问题，找到方法，更上一层楼。

这次诊断的是一家母婴类目的店铺。

母婴类目属于半标品，而这家店铺的产品又是母婴类目中的标品。店铺中产品较少，与同行相比同质化很严重。

梁老师在诊断之前简单看过店铺的后台，对店铺的情况进行了一些基本了解：

1，这个店铺目前处于婴童用品类目第三层级，近期平稳

2，支付金额不稳定，总体与同行同层级平均持平

3，访客数低于同行同层平均

4，直通车投入很少，钻展无投入，超级推荐无投入

5，商家没有订购市场洞察无法查看细节，建议订购

6，商家没有订购流量纵横，无法分析店铺更多流量细节

初步建议：

1，购买市场洞察，分析对手，分析市场行为，分析市场搜索需求

2，订购流量纵横，分析店铺更细节的流量

3，店铺产品还不错，只是太缺流量了，应该用推广破局。推广工具用起来：

（1）直通车尝试加大投放，可以配合使用智能和定向计划

（2）超级推荐，建议使用爆款场景进行全店有一定销量的宝贝尝试投放

4，优化宝贝标题，打好搜索基础

在诊断现场，梁老师咨询了店主一些具体情况，并跟店主沟通后，给出了以下诊断意见：

诊断意见：

1，报告解读

参与第一财经诊断的商家都会拿到一份店铺的人群数据报告，这个在其他渠道是没有的，梁老师先对报告进行了解读。

梁老师详细解读了报告中所反应出的店铺在新客获取、老客维护及流失客三个方面的不同流量渠道上存在的问题以及透过报告数据可以预见的解决方案。

以上数据报告截图版权归属于上海第一财经数据科技有限公司

2，使用达摩盘对店铺人群进行详细了解及优化

（1）建议尽快达到达摩盘开通条件，开通并使用达摩盘建立人群标签去投放

（2）讲解了如何通过达摩盘的使用，来让报告中的人群画像更有实际意义

3，工具订购

（1）建议订购市场洞察、建议订购流量纵横

（2）发了资料给商家，让商家知道订购了这两个工具之后如何使用工具的数据来优化店铺流量。

4，针对主推款

（1）优化主图去除牛皮癣

（2）直通车建立计划进行立体化推广：智能计划、大词计划、低价引流计划、定向计划

（3）通过市场洞察找到更多词优化标题

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