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淘宝商品体检报告是什么?操作手册指南
作者:鱼摆摆 2020-01-27 18:35一,商品体检报告是什么?
1.商品体检报告是针对您店铺内的淘宝商品进行检测,把店铺内涉嫌违规的商品展示在这个页面,违规包含:滥发信息(目前开放广告信息,广告法虚假宣传,重复铺货等),价格合规,资质准入,禁限售。
合规体检是根据阿里的大数据对店铺商品进行的诊断,算法识别技术的有限性,词汇语义的延展性,部分检测结果可能会有延迟,报告检测结果仅供您参考,并不代表或替代任何正式法律意见,仍需要您根据法律法规进行实际判断。建议您根据法律法规以及平台规则的要求,积极开展自检自查。商家滥用商品合规工具使用权利的,我们将视情节采取限制工具使用等管控措施。
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2.体检报告分为两部分,一部分为今日预警,为店铺内最新涉嫌违规商品(商品体检报告更新于前一天,故您所看到的商品体检中的信息实际为前一天违规商品及信息,如:今天是7月3日,展示的“今日预警”商品数是截止到7月2日24点的数据);另外一部分为历史完结预警,可以查看历史已预警商品情况。
二,可以针对体检报告做什么?
1.按照体检报告提示内容进行整改,请在预警期内及时整改,避免超期处罚风险:
体检报告会针对具体商品的违规类型及违规点进行说明,商家在预警时间结束之前针对违规商品进行优化整改,整改成功后商品不会被处罚,商品不整改或者整改不成功,预警时间结束之后,商品可能有被处罚风险。
2.商品合规预警中,收到预警后,需要怎么修改:
在具体今日预警商品信息中点击“编辑”进行整改或者直接“下架”“删除”商品,如图:
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根据各种违规情况,整改建议如下:
(1)禁限售
如收到禁限售的违规预警,请您及时删除商品。
(2)广告法虚假宣传
如您收到滥发信息-广告法虚假宣传的违规预警,请您根据违规详情提示的违规关键词进行整改,编辑修改掉违规词,如您不确定是否修改正确,可以使用“素材检测”进行复查。
(3)重复铺货
重复铺货违规商品会在违规详情明确该商品与店铺内现存商品发生重复,需要您及时删除预警的商品。
(4)广告信息
广告信息是指站外引流等信息,收到此类违规预警提醒,请您及时删除其他平台引流、外网导购信息。
3.商品编辑之后,针对部分违规类型,系统可以自动检测编辑后的商品并且告知检测结果:
(1)商品编辑后,系统会进行检测,体检完成后会提示优化结果,如果整改成功,商品状态会变更为已优化,如果商品整改不成功,会继续提示待优化;
(2)商品检测分为2种:
一种是实时检测,商品整改完成后,系统针对整改完成的商品立刻检测,1小时左右请刷新页面查看检测结果,如图:
提示:在图片空间【替换】图片以及【编辑】中操作了替换原图片是可以自动发起检测,但图片空间的仅【编辑】和【删除】的操作不能自动检测,这类的修改需要在宝贝编辑页面点击【保存】按钮更新宝贝详情,才能发起检测;为保证检测的时效和准确率,建议最好直接在宝贝编辑页面进行修改。
一种是离线自动检测,整改完成后,商品在72小时内反馈检测数据,如果检测结果不违规,烦请第二天在历史完结预警中查看记录确认整改情况,如图:
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