各位商家大家好：

随着客户全生命周期的管理、全链路运营的场景的丰富，商家常常辗转于各个模块去查看管理自己的运营策略，为了更好的帮助商家提升运营效率，本次提供客户概况模块，支持商家统一视角去查看、管理、创建的客户运营策略。

【上线范围】微商城、零售单店、零售连锁3.0总店

【使用场景】

小王是店铺的运营，为了维系客户，设置了会员日营销来维系会员的感情，还对一些潜在客户、沉睡客户做了定向的触达营销，想要能够统一管理整体的运营策略，于是打开客户概况，看下当前店铺里做了哪些运营操作，以及还有哪些操作可以做。

【使用说明】

1. 入口：微商城/零售-客户-客户概况，点击客户即可进入客户概况首页。

2. 可在客户概况页，可查看当前实时概况，进行基于用户到店离店场景的运营配置，并且查看当前人群运营计划是否正常，针对会员还能做哪些操作。

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