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[有赞零售] 【产品发布】有赞零售-智能导购 支持导购服务客户关系变更
作者:肖钦 2020-01-02 15:57各位商家:
大家好,
为了帮助商家更合理的调配导购跟进客户,挖掘更多客户价值,提升店铺成交,本次提供了客户与专属导购之间关系的绑定与换绑的功能
【产品入口】 客户-客户查询(智能导购插件快速入口)
【使用场景】
1.徐总是某艺术品店老板,每一个客户都会给其分配一个专属导购让客户最大程度上感受到导购的服务并促进复购转化,所以需要根据以往的交易记录为其分配更合适的导购。
2.阿力是某食品店的老板,其公司旗下的导购属于流动性比较高的,由于之前的建联方式都是导购私下加客户微信的方式维护,导购一旦离职,没有其他导购及时跟进他的客户,导致客户流失。
3.导购小张是刚毕业的导购,非常积极但能力尚浅。由于圣诞节逼近,店内来了很多客户,店长在接待其他客户,忙不过来。有位公司的采购人员进店,小张对他进行了接待,询问得知,该采购人员要采购一批圣诞礼物派发给员工,虽然没有当场下单,但是小张非常积极的邀请该采购人员入会。下班前,导购在做每日汇报时,小张向店长说了这个情况。由于小李在接待大客户的经验更丰富,所以店长让小李来主动跟进,随后,店长将该客户换绑到小李名下。
以下是详细产品介绍,请各位商家朋友查看。
[ 标签:有赞零售 ]
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