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1688店铺成长链路之店铺活动运营思维

  作者:肖钦   2019-12-25 09:44

当一个店铺成功开起来后我们就开始运营了,但是大家有没有发现一个问题,就是新店铺开店后店铺进来的客户很少,咨询的客户更少,为什么呢?

我们打个比喻,当我们线下开了一个门店,我们开店后需要怎么做?是不是需要在店里搞些活动,让亲朋好友来捧场,是不是要弄点小活动,比如进店购物送小礼品,买满多少送多少之类的活动。

其实线上的运营方式也是类似的,一个店铺想做好,店铺活动也是必不可少的,其次,参加创建活动也是阿里巴巴店铺的免费流量来源之一。

阿里巴巴店铺活动分为两种,自营销活动与平台活动。

自营销活动常用的有:新客宝、拿样宝、询盘有礼、潜客邀约、限时促销、收藏有礼、满优惠券等。

新客宝主要是针对从来没有在自己店铺里面成交过的买家,主要作用为吸引新买家来达到快速增加新买家的目的。

毕竟一个新客户对于店铺产品的认知度认可度肯定不如老客户,给予新卖家一定的优惠拥有促进订单成交的几率。

拿样宝主要是正对材料供应商,定制类店铺,往往这类店铺的客户群体本身就是生产厂家,更看重的是产品是否符合自己的产品生产标准,是否匹配自己的产品,一旦批量采购后期产品不匹配损失的时间财力不可预估,为了解决此类问题,拿样宝能完美的解决,买家通过拿样宝可低成本的匹配自家产品,解决后顾之忧。

一旦产品匹配成功,订单量随之而来。

所以这是材料商定制产品类店铺的必选活动。

一来解决客户疑虑,避免产品不匹配退货,二来快速发展店铺潜在客户积累。

询盘有礼,顾名思义就是咨询送礼,这个就类似与线下的进店送礼一样。

只有客户咨询了,成功的跟客户对接上了,订单才有成交的可能。

潜客邀约主要指的是在店铺内浏览且没有发起咨询的客户,通过潜客邀约功能对买家发起通知来促进店铺的成交(潜客邀约仅对实力商家3A以上店铺开放)。

限时促销则是针对店铺库存尾货清货。我们可以针对某个产品,发起限时促销活动,来达到快速清仓目的。

收藏有礼可以吸引买家关注店铺,提升粉丝流量来增加客户粘性,便于后期发布新品及时得到关注出单。

满优惠活动主要目的是提升店铺销量,销售金额,可以设定一定的门槛,基于客户一定优惠来提升客户购买量。

平台活动主要又分为两种,固定活动与专场活动。

固定活动有天天特卖、疯狂促销、周日特卖、火拼活动等。

天天特卖有一元一口价,9.9包邮以及秒杀等方式促进订单。

疯狂店促是针对店铺通过满减,折扣,优惠券等多种方式展示,为买家提供快速寻找促销产品的场景。

周日特卖也叫好货特卖是针对周六周日开展的一个活动,在周末开启的活动能给卖家带来一定的流量增长,也给予买家一个周末淘货的场景。

火拼活动是阿里巴巴的一个促销折扣入口,里面包含各类活动(火拼报名续保证金1万以上)且店铺需达到3A。

不同的活动有不同的门槛,不同的活动也有不同的效果。

门槛低的,开店满三个月,交易勋章达到2A没有异常情况即可,有些活动则根据市场方向做出要求。

节点活动则是阿里巴巴的购物节,平台会根据不同的季节不同的时间发起不同的大促活动,报名活动蓄水成功流量不可估量。

运营一个店铺最重要的就是流量,有了流量才会有客户,流量又分为免费流量跟付费流量,报名活动可快速的提高店铺产品展现,是一个很好的获取免费流量的方式。再者平台对参加活动是有权重加权的,所以无论如何,能报名的活动我们就尽量去报名。

在各类活动东我们可以灵活运用,搭配大促节点做出更大的店铺效果。

报名了活动我们还有什么办法去增加流量曝光呢?下次我们来聊聊横向市场的布局。

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