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淘宝双十二的微淘自运营玩法

  作者:肖钦   2019-12-17 15:42

来源:文睿商学院

微淘在整个2019年的目标是全面提升内容价值和粉丝价值,作为手淘第二个tab,内容流量阵地,每天是有非常丰富大量的用户在访问。所以微淘定位的是致于关系的场景,通过商家创作的优秀内容去包装货品,去展示给手淘里面这么多的用户,让他来了解我们的商品。

微淘定位以及对商家的重要性:

内容创作赋能,全面提升内容电商化能力。通过创作店铺的产品上新、种草、直播、买家秀和短视频的模式,发布优秀的产品内容,提高内容创作的价值分。

全面粉丝触达,致力打造账号自运营阵地。是帮助商家做一个有效的粉丝触达,是可以给予商家店铺的关注关系,包括小活动、店铺微淘、微淘关注、常访问账号、猜你喜欢,让关注自己店铺的粉丝能够经常看到自己店铺最新的内容。

打通好内容从微淘到全网的内容传播链路。首先商家需要生产一些微淘的上新种草等内容,会首先出现在你的私域场景,比如你的微淘关注群体、店铺微淘、群聊还有内容号,你发布的微淘能够获得粉丝的认可,产生粉丝消费,获得粉丝进店。在一系列的私域内容展现之后,通过内容质量,粉丝数据验证,会将一些更加优质的内容进入手淘大公域的流量放大,包括微淘推荐、微淘发现、垂直频道、哇哦视频、有好货、淘宝头条、猜你喜欢、淘宝搜索等等场景中。

微淘双十二的核心玩法

用户互动:用户通过来平台做微淘任务,领取通用红包,可以获得一定的福利和权益。在这个过程中,商家可以通过商业采买,去购买确定性流量。通过用户进店获得红包的形式帮助商家把用户引导到店铺里面来。

通过做微淘任务、赢福利红包、引爆用户来访。互动玩法激发用户来访,引导内容阅读、关注转粉。在双十二设置用户每天需要完成的任务获得抽奖机会。权益构成有通用红包、店铺优惠券、购物津贴。双十二当天访问微淘可赢取更大通用红包。

①阅读任务:内容消费引导,引导用户内容消费,提升内容价值。

②进店任务:进店/主页引导,撬动用户进店或者是达人主页访问。

③关注任务:新用户转化,引导新用户关注转粉挖掘粉丝价值。

④加购任务:加购宝贝,引导用户加购宝贝用户购买蓄水。

内容玩法:行业日贯穿,提供消费者好物种草、上新内容、粉丝福利三个频道有相应的资源和坑位来扶持这部分的商家。整个双十二的过程中,会结合三个频道打造微淘行业日。比如微淘的上新频道、微淘的种草频道、微淘的福利频道,会把这些优质的内容展现出来,在公域里面对这些好的内容进行流量扶持,他的节奏也是跟着主会场来走的。

12月1日:女装日

12月2日:潮配日

12月3日:亲子日

12月4日:潮玩日

12月5日:乐活日

12月6日:家居日

12月7日:美妆日

12月8日:红人日

12月9日:服饰/新品日

12月10日:家居/新品日

12月11日:快消/新品日

12月12日:狂欢日

这期间需要去做好的内容生产,还有打榜玩法,这两个是会在发现平台里面去展现。

大家积极发布产品上新内容,好的内容同样会在上新频道里面出现。

大家子在后台设置给自己店铺粉丝的福利也会出现在福利频道里面。

账号打榜:根据粉丝数、增粉数、主页UV等进行角逐,形成粉丝最爱账号帮。Top100将获得微淘下一年度账号扶持计划。今天双十二有一个非常特色的玩法,就是粉丝最爱商家、达人榜。能够从中间找出来一些在微淘等私域流量做的非常好的商家或者是达人来重点进行培养。

商家四大核心玩法助力双十二爆发

货品内容化:跟随任务生成内容,多种内容类型赋能,对货品进行全面内容化展现。

主动上新:主动发布微淘,有感情的描述你上架的新品宝贝。

种草:可以把自己产品好的点展现出来。

主题清单:其实是把你店铺多SKU的宝贝聚合在一起,做成同一类型产品清单。

榜单:基于一个店铺为主,比如店铺有你一个星期不重样的穿搭,做成必买榜单。

粉丝活动:对自己店铺做一个新品派样,做高潜力粉丝的召回。

鼓励创作优质内容,采纳后获取流量激励。你创作的好的优质的内容会从持续放在整个手淘或者是猜你喜欢中去。

行业日:发现频道,12大内容话题串联,满足用户大促种草需求。

发现频道内容参与方式:清单、种草、福利、上新等类型,审核通过后即可流入。

商家TOP榜单参与方式:店铺微淘引导粉丝打卡,通过提升粉丝与流量,获得公域展示。

上新频道参与方式:主动发布上新内容,即可流入上新频道进行推荐。

行业日主题玩法参与方式:1212新品日历海景房开放招商(登录创作平台参与报名),要求尽量是全网首发的新品,提供自己好的福利、定制的福利出来。这里要求的是提供5000价值以上的福利。

福利频道内容参与方式:主动发布抽奖、小活动等粉丝福利内容,审核通过即可获得频道推荐。

行业日主题玩法参与方式:1212宠粉海景房招募开放(登录创作平台参与报名)

打造12个微淘内容特色商家IP

商家的基础门槛:有好的内容能力;独立品牌调性;一定粉丝基础;较高的销售基础。

海选周:11月15日-11月29日。了解双十二玩法,主动进行内容生产,充分激活私域粉丝。海选产品全品类的top100。

赛马周:12月1日-12月11日。参与独立赛道打榜,引导新增关注,粉丝回访,店铺问题装修。赛马产生top12,获取双12当天官方扶持。

造星日:12月12日当天。生产一条带抽奖福利的清单内容,官方加持站外引爆。

传播周:12月12日以后。微淘PR资源传播声量放大,首批店铺ip加入微淘2020《微淘号超级IP扶持计划》获得全年推广支持。

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