上海锦富实业有限公司成立于1995年，为一家销售铝材、紫铜、黄铜、白铜、锡青铜、锡磷青铜、铬锆铜、铍青铜等。公司自开业以来，本着“先卖信誉、后卖商品、质量优良、诚实守信、互惠互利、用户至上”的经营理念，并将“服务只有起点，满意没有终点”作为全体员工的行动指南，为公司赢得了良好的信誉。 但是随着信息时代的来临，线下生意越发难做。公司线下积累的老客户不断流失，新客户也很难找到，于是想到阿里巴巴平台，在13年前当时就是抱着试试看到心态加入了诚信通会员，没想到效果很明显，开通大概3个月就接到了个几十万的订单（现在还在合作），所以对于阿里这个平台就更加的有信心。 到现在做阿里的也越来越多，竞争也越来越大了。之前几年线上不用怎么管理，订单接的都忙不过来，这种状态在2014年的时候开始转变，原因有几点，一个是线上竞争大了之后没有做出及时调整，按部就班，一个是做了3年以上的老员工突然要独自创业了，这个时候怎么样让店铺重新回到正轨，怎么样高管的流失不会导致人心涣散。这是自己作为电商老板最需要考虑的问题。 当时思考了非常多的管理手段，最终还是进行数据化分层管理驱动公司发展，当时怎么样做的呢，电商公司几个重要的岗位分别是 运营，推广，客服，设计，物流，人力资源以及财务。这些岗位都是可以量化的，运营的量化做好几个点就可以了：平台活动和流量分析，平台活动最重要跟好平台的活动节奏，流量要监控好同行的数据，发现异常及时反馈以便于调整策略。推广这个就是针对平台的推广方案做好计划以及几个核心数据，并且根据行业的情况及时做好调整。各个职位设定好过程指标加上提成指标。 2015年阿里启动了实力商家，当时果断的加入了进去，其配套特有的身份彰显、流量特权、专属服务助力真正实现了线上店铺快速转型和升级。与此同时，实力商家将承诺提供质量/发货/换货等相关实力保障服务，从产品到服务更好地满足买家需求，全面提升网站的买家服务体验，刺激买家的下单欲望。 实商心得 做了几年实商下来也积累了不少心得，首先实商的通天计划是核心的指标之一，像我们这种传统的线下企业，会有很多老客户，完全是可以转到线上来的，进而完成实商通天的指标。（通天指标如下图）

第二个就是实商的头衔（如下图）

根据头衔的达标条件进行执行会获得每个阶段的加权奖励，进而提升店铺的整体排名与流量。 上面简单的分析了现代电商的重要性，这些都来源于多年的实战经验，当然公司的快速发展，管理也只是一方面，运营才是利润的根本，两者相辅相成同等重要。公司发展的过程就是不断成长不断沉淀的过程，这个过程戒骄戒躁，目标要远大，做事也踏实，坚持做正确的事情并且要把事情做正确，只要持之以恒相信每一个人都能成功。 对于在阿里上做生意这件事我是做对了，并且也会持之以恒的做下去，也欢迎各行各界的朋友们把优良的产品引入阿里巴巴带给客户更好的产品体验以及更加效率快捷的服务。

干货！！！实力商家提升排名的技巧

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