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京东商家七夕营销攻略
作者:肖钦 2019-11-27 09:48七夕即将来临,各位都在头疼如何能让更多的客户进店逛,毕竟都经历了618后的平淡期,大促也是让商家和客户“元气大伤”,其实在八月初的这个时间段还是能有很多流量的,特别是在七夕能够有爆发的流量增长的一些品类。
首先我们思考一下作为店铺运营,老板要给我们定目标,那如何达成
GMV=UV*转化率*客单价
那我们就要想办法提升 UV和转化率,这样就可以一步一步拆解营销策划的步骤
UV增长方法
首先七夕是一个很受欢迎的节日,在这个节日大部分的男生都会送女生礼物,那美妆、护肤、首饰、奢侈品、礼品等关注度都会大大增长,一些经常逛京东的就会看一下谁家做优惠活动,而那些不经常逛京东的就只会在搜索栏搜索相关词汇“七夕、礼物、香水”等等,所以将步骤拆解
优化商品信息(包括商品名称和商品图),如果到了这种关键的时间不做商品名称的关键词优化,KPI不达成也只有被老板骂的份儿,同时商品图也要及时更新含有促销或节日元素,对,这里指的就是商品打标,无论是什么时间做任何活动,这两点都是优先级最高的。
商品优化建议:其实对于七夕这个时间段来说,多半都是买礼品,这种情况店铺可以退出一些礼盒的赠送、商品组合销售(XX情人节礼包),这样对于那些想要送礼的男生来说变得很方便,选礼品就花费了他们大量时间,再选购礼盒简直是太费脑子了,直接提供礼盒销量真的可以提高很多很多。
广告投放:店铺互动活动推广或单纯的优惠介绍,商家在推广时要选择合适的广告投放渠道,对于我们京东来说除了自己的店铺内部还包括一些公域的渠道,APP的首页、一些会场的投放,如果是一些大的品牌会有微博、公众号的运营也可以夸域站外投放,甚至是线下的广告投放(广告牌、公交站牌等位置)
CRM策略:可以根据购物习惯,将用户分类,通过短信、消息盒子对用户隐形触达,针对部分用户可以直接发放优惠券。
转化率的提升
其实再牛的活动,再多的推广,如果不能带来转化那也是很失败的。所以针对于短期内提升转化率可以用最简单最普遍的方式,发放优惠券,可以利用社交裂变活动来大力的宣传活动,加大裂变效率,搭配着优惠券来实现最大程度的转化+裂变,在活动预热阶段效果很乐观的。
当然作为运营,一些动作做出了之后并不代表结束,还要跟踪效果是否有达成,每一步都要记录投放力度、触达效果(反馈效果),带来的转化。当做足了一定时间就可以根据往常的数据直接推测出什么时间的活动适合什么样的推广效果,这也大大的提升了运营的效率。
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