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淘宝访客低,转化率低?诊断店铺对症下药

  作者:肖钦   2019-11-11 10:16

做淘宝,一天到晚都在跟数据打交道,偶尔难免也会遇到数据异常的时候,如流量突然下滑,转化变低等。对待这些突然状况,卖家只知其然,不知其所以然是很容易让店铺陷入泥潭的。或者说我想要改变,想要让店铺做的更好但总是举步维艰不知道该从何处下手。今天就为大家分享一下如何全方面对自己的店铺做一个诊断和应对的策略!

店铺诊断分析思路 由外而内,一些简简单单的问题其实我们都可以从表面就能看得出,比如店铺主图详情页面。当然这些大家肯定都是听得非常的多了,但是具体该怎么做你知道吗? 首先每个人做得类目不同,我们大致可以分为标品和非标品。 标品:外形大同小异,功能性产品占比居多。例如,吹风机,手表等

非标品:款式类目的产品占比居多,样式多元化,有更多选择的空间。比如,连衣裙,女包等

通过两组图片的对比我们可以看到标品更注重产品的功能性特点,而非标品更注重款式多一点,但是两者都有一个共同点,都会在主图上设置利益点。那么利益点呢大家可以理解成“让利”让买家在购买我们宝贝的时候他明明付出了金钱却还觉得赚了,有句话叫做“也许你会觉得你赚了,但是我永远不会亏”,通过利益点打造一个双赢的局面。比如“买两件打五折,满XX减XX元”等一些形式。

而标品除了利益点外也会注重卖点,自己的产品你要善于挖掘产品的特点,产品的特点就是卖点!这么多产品买家为什么要买你家的?还不是因为够特别!所以卖点一定要突出,也就是所说的功能性!除了咱们的主图,2 3 4 5张图也是尤为重要,买家并不只是单单的去看主图,2 3 4图也要做到精美,其次第5张图一定要是白底图。

OK除了主图,我们还需要对详情页面进行优化。主图毕竟就这么大一点的空间,能把产品的卖点和利益点呈现完整吗?肯定是不能呀对吧,这个时候详情页面就起到了由为重要的一步。详情页面就是帮助买家进一步了解我们产品的地方。

由此可以借鉴,在详情页面更要突出产品的卖点以及利益点。这里可以给到大家两个优化详情页面的公式 标品:促销利益点+功能性利益点+附加值利益点

非标品:促销利益点+款式展示+功能性利益点+附加值利益点

主图和详情页面优化好之后呢,剩下的自然就是标题。这也是店铺表面上存在问题的一大点因素,很多人都不知道标题到底哪儿出了问题。这里也可以给到大家几个公式。 如果你的标题是搬照的或者使用厂家的那么肯定也是需要进行优化的,其次标题中不能有重复的关键词!!!!!!!

像这种的话肯定是需要重新制作标题,制作一个标题我们可以用到市场洞察这么一个工具。首先确认出核心词,核心词理解为让宝贝更容易展现在精准访客眼前的词,核心词且由关键词(你的产品叫什么)+属性词(形容你宝贝的词)组成,如:连衣裙+条纹

确认好核心词后,我们来到市场洞察的搜索分析进行搜索

如果数据够大的情况下就选择“七天”的数据

然后选择相关分析,选择“搜索人气”“点击率”“支付人数”“在线商品数”这四个数据然后选择一百条数据,

翻到底部我们可以看到有四页,也就是最多四百个关键词。把这些关键词复制下来在桌面新建一个表格粘贴

然后通过三个公式算取出“访客数”“支付人数”“机会值” 访客数=搜索人气*点击率,支付人数=访客数*转化率,机会值=支付人数/在线商品数

最后把机会值的数据由高到低进行降序排列,然后开始筛选关键词最后组成标题。

筛选给到大家几点思路:

本身就是标题的词不要(数据不作为参考)

尽可能找到搜索人气大于在线商品数的

一定要有访客数和支付人数且不能低

一定要符合自己宝贝的属性 最后组合成一个适合的标题

来源:淘宝大学

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