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国防科研单位转岗后,我在淘宝上卖垃圾桶,年入千万

  作者:鱼摆摆   2019-10-13 15:37

来源 | 牛气电商

编辑 | 阿朱菇凉

国防科研下岗,还是有很多想不明白的地方,一来二去,就在淘宝上卖起了垃圾桶。

在短短1年时间内,他就从一个对运营一窍不通的小白,华丽蜕变成一位操盘老鸟,拥有一家7层级居家类店铺,年销售额近千万。

他是怎么做到的?

他笑了笑,说道:“其实没什么特别的方法,我只是做好了产品而已。”

01

工厂关门后

孤注一掷做起了淘宝

我是杭州人,大学毕业后,就进了国防单位,研究的是火箭导弹分离脱落技术。

转岗后,我从事过很多工作,先是7年广告,又是2年网络建站、VR设备……

行业一直在变,但收入始终未见增长。

小孩逐渐长大,开销几何倍上涨,不知不觉中,我身上的担子重了好几斤。

▲我之前做的VR设备

后来,我决定创业,开了一家工厂,专门生产环保类产品。

可事与愿违,创业一年多,渠道始终未打开。我也尝试过很多方法,像开招商会,找全国代理商,开线下直营店……销量始终提不上去,最后索性就关门不干了。

多年的职场经验,使我养成了一个好习惯,做任何事情,都要学会总结、反省、改进。创业失败后,我想了很多。

是策略出问题了吗?

消费升级是大趋势,在未来,中国将会有2亿的中产阶级。他们追求精致的生活,享受精神上的愉悦。购买产品,除了基本功能的需求,更注重是否科技化、智能化,能否带来体验上的享受。

环保类产品是消费升级的前头堡,越来越多的人关注健康、环保问题,选他肯定没错。

是产品出问题了吗?

进行充分的市场调研后,还真是。就算消费再升级,就算我的炭包比别人更环保、效果更好、包装更好看……但脱离消费者的需求,都是耍流氓

功能类似的炭包,我卖30一包,人家卖30一箱,傻子才买我的。

▲我生产过的除醛片

因此,不了解消费者的根本需求,就盲目开发产品,成了我这次创业失败的总结。

在传统渠道上,消费者与厂家之间天然存在着隔阂,像代理商、分销商、零售商……

厂家想直接获得消费者对产品的需求、反馈,难上加难。这就很容易导致厂家陷入自嗨,做的产品满足不了消费者的根本需求。

于是,我想到了做淘宝,一种能与消费者直接对话的渠道。

02

赶在垃圾分类前

我抢占了一波“红利”

做淘宝,第一件事就是选择类目。

这次我选择了,作为消费升级前头堡的居家类目,避开竞争激烈的低端血海,定位中高端。

在这个大类目下,我又对三级类目逐个分析:

分析TOP商家,确保有足够的生存、竞争空间;

分析进价,满足我毛利率50%的需求;

分析货源,确保产品有竞争优势或不输同行;

最终确定下来三个类目:智能垃圾桶、冲牙器、垃圾研磨机。综合考虑后,选择了智能垃圾桶。

我做的时候,垃圾分类还没实施,竞争激烈,一片血海。想要杀入重围,我坚信只有做到“人无我有,人有我优,人优我廉”。

产品创新必不可少,但创新99%都是挂掉的。我没那么多资金,就对标与自身定位、实力相符的店铺,在他们的基础上,进行低成本的微创新

从市场分析,到类目敲定,至找厂家生产,整个前期准备工作,我花了3个月。最终敲定下来一款可以智能感应的分类垃圾桶,是当时市面上所没有的。

03

刷单、黑车、黑搜

成了我发家的第一站

2018年8月27日,我正式开始做淘宝,上新宝贝。

那时候,我不太懂运营技巧,只会疯狂刷单,在挂了5个链接后,终于迎来了流量—自然流量2000。

原本指望流量越多,开的单也就越多,现实却狠狠扇了我一巴掌。有流量,没转化,都是空谈。

我想着刷单就能解决一切,就没管其他的,没想到全是坑。

产品详情页、sku、主图、产品定价、人群标签……通通要改!

每天还提心吊胆,生怕自己因刷单,链接被封,之前的投入全白费。

整个擦屁股的过程,持续了快2个礼拜。

幸运的是因为产品过硬,满足了消费者的细分需求,它很快就成为了一个爆款—客单价80-90的智能感应垃圾桶,月销1.5W。

后来,我也想明白了,店铺想要发展,刷单并不可取。千万不能贪图一时的利益,损失长远的发展。

其中,印象最深的是一款是牙刷消毒器。

开发这款产品,是因为在消费升级的大背景下,中产阶级更愿意购买一些对健康有益的产品。

牙刷,是我们必备的生活用品。很多人刷完牙后,会直接把牙刷放在卫生间里。那里湿度大,空间密闭,很容易滋生细菌。

通过竞品分析、客服收集消费者的意见反馈后,一款牙刷消毒器应运而生,很快成为爆款—单价200+,月销过万。

它带有一个风扇+消毒灯,能快速干燥牙刷头,大大降低细菌滋生,还因此申请了专利。

04

做淘宝1年后

缺乏人才成了发展的最大阻碍

从来都没有什么一帆风顺。做淘宝1年后,也就是今年8月,店铺发展遇到了瓶颈,销量迟迟停滞不前。

缺乏人才是最大的原因。我开始四处招罗,在BOSS、58、拉钩上挂着比同行还高的工资,面试了一个又一个,却迟迟招不到满意的。

我也开始重视团队的培养。要求每个岗位,都要以运营为导向,包括采购、客服、行政。

运营是以数据为导向的。对于他们,我要求在日常工作中,一切都用数据说话,有意识地培养运营思维。

比如行政,我会要求她做一个数据化的行政,用表格记录大家的工作行为,像上下班、午休的时间,并把这些数据汇总、分析,再做优化。

客服也是一样的。什么时候消费者来咨询的多?问的最多的是什么问题?什么样的消费者会提出什么样的问题?说哪些话会消除消费者的疑虑?……这些都是要记录、分析的。

最近,我也一直在担忧,平台的流量越来越贵,未来必将挤压中小卖家的生存空间。为此,我开发了一个小程序,做私域流量。

它有两个功能,可以团购,比如原价39.9,3人成团后19.9;也可以分销,推荐给别人商品,可以收到5%的佣金。

我把淘宝下单的消费者,添加到了微信群。在群内,每周发起一次活动。

前几天,就做了一个皮质棉拖的活动。我们先拍了几组穿棉拖的日常生活视频,发到群里,看大家的反应。当咨询棉拖的人逐渐多起来后,我们再进货,经过分销、团购后,不出几个小时,就卖了1000双。

目前,我建了十多个群,已经有5W的用户,销售额在1年内,也突破了1000万。在未来的3年内,我的目标是冲击5000万,争取让更多的人想要购买高品质的产品,就能马上想到我们家。

要实现这个目标,就要以产品为王,不做无用、劣质的产品。

把好东西卖进千家万户,是我们店铺的宗旨,而不断地微创新,则是实现这一宗旨的核心竞争力!

当然,保持终身学习,也是走向成功的关键。

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