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天猫智慧门店营销工具——口碑券 操作指导
作者:鱼摆摆 2019-10-09 15:22口碑券
适用商家:仅针对口碑商家开放,口碑商家可以创建口碑券,就不能再创建门店券了;用户领取口碑券后,门店直接使用POS核销;
口碑券创建路径:
新零售工作台-营销中心-优惠券-口碑券
活动信息:
活动对象:如图文案
活动名称:不对消费者展示,仅商户自己识别,比如“双11门店优惠专享券”;
上架时间:该券可以被领取的时间;
参与规则:每人每天可参与次数,不得大于每天最多可参与次数;
发送总量:该券的发券量;最多可支持1000万;
券面信息:
券面额:券的金额
使用条件:分有门槛,和无门槛;如选择有门槛,请填写指定门槛金额;
券有效期:该券的有效日期。券的有效期开始时间,必须晚于券上架时间开始时间,券的有效期结束时间,必须晚于上架时间结束时间;
适用门店: 请下载模板表格,录入表格,这里必须填写的有“口碑门店ID”“新零售门店ID(淘系门店ID)””外部门店编码“;(注意!表格格式务必是文本格式。)
门店ID,哪里去找? 每个门店都同时在,口碑后台有一个长长的门店id,在新零售工作台上也有一个id,在您自己的信息部系统里,也给他分配了POS机器编码。 需要您在表格里,将三边的id一一对应填写出来。 如何获得口碑门店清单: 口碑商户后台 - 门店管理 - 我的门店 - 批量修改门店 - 下载门店列表 如何获得新零售门店清单:新零售工作台 - 企业管理 - 零售门店 - 门店维护 - 选择所有门店 - 导出门店。
适用商品:目前,只能支持全部商品;
券名称: 10字以内;
券描述:请对该优惠券进行说明,或者描述;
创建完成后,在口碑券列表页,可以看到该优惠券。
编辑:对券的发行量进行编辑,只能增发;
结束:结束该口碑券后,该口碑券不能被领取,用户点击时会提示“该优惠券已失效”;
口碑券使用场景
主动营销:
路径:新零售工作台-会员中心-主动营销
触点营销:
路径:新零售工作台-会员中心-触点营销-入会礼。
注意:仅入会有礼支持口碑券,购后有礼暂不支持。
内容中心
路径:钉钉工作台-营销中心-内容管理-内容列表-新增文章。
编辑文章时,录入优惠券,可以选择到这张口碑券。
招商报名后:口碑券可在各种淘系渠道透出

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