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拼多多商家盗图申诉及整改常见场景

  作者:肖钦   2019-09-21 15:04

商家盗图申诉及整改常见场景

1.哪些图片盗图

您好,投诉方举证图片查看路径:拼多多管理后台 → 店铺管理 → 违规信息。

请您自行查看投诉方举证图片,并自查被诉商品。

您好,如果您已整改商品,移除全部涉嫌盗用图片信息,建议您提交商品审核,提交之后,审核人员会在3个工作日内进行审核。烦请您耐心等待并关注商品状态!

您好,如果您有原图,建议您提供原图在后台进行申诉,申诉入口为:拼多多管理后台 → 店铺管理 → 违规信息;申诉入口链接:https://mms.pinduoduo.com/Pdd.html#/mall/violation_info/violation 。原始图片为从相机等拍摄器材直接导出且未经任何后期加工处理的原始拍摄图片。

您好,后台申诉要求图片不超过3M,如果您的图片过大,建议您通过画图工具压缩图片至合适大小,然后再次上传。后台目前仅支持图片格式,请您将图片一张张上传。

您好,目前后台最多只能上传40张原图(包括套图和花絮图),请您仔细查看投诉方图片,针对涉嫌盗图的图片提供原图进行申诉。

您好,请您仔细查看商品驳回原因。如果您的商品因盗图被驳回,建议您仔细查看投诉方举证图片并自查商品,全部整改涉嫌盗图的图片,包括引用素材图、sku预览图、商品主图、缩略图、高清图、商品轮播图、商品详情图等,整改之后,建议您提交商品审核,并留意商品状态。如果您的商品因为其他原因被驳回,建议您查看驳回原因和相应规则,自查商品。

您好,如果您盗图申诉已经成立,请您编辑商品,然后提交上架,提交之后,请您耐心等待并留意商品状态。如果您无法提交上架,请您查看相应页面提示,如果店铺或商品因其他问题被限制,导致被投诉商品无法上架,请您先解决店铺或商品其他问题。

您好,站内信发送后的3个自然日内,如果您未完全移除涉嫌盗图信息/或未申诉成功,商品将下架,请您仔细查看投诉方图片,自查商品。如商品因盗图被下架,请您再次整改,移除全部涉嫌盗图的图片,然后提交商品审核,提交之后,请您耐心等待审核人员处理,请您自行关注商品状态。

您好,如果您的店铺有对接运营,烦请您自行联系对接运营进行整改;如果您的店铺没有对接运营,如果可以自行整改的,烦请您自行整改;不可自行整改的,可以先退出报名的活动,自行整改盗图,整改完毕后再重新申请活动。

您好,请您仔细查看投诉方举证原图,自查商品。如果不存在涉嫌盗图行为的,建议您提供原图(原图即从相机等拍摄器材直接导出且未经任何后期加工处理的原始拍摄图片),按照站内信要求进行申诉 ;如果不进行申诉,建议您整改商品,移除全部涉嫌盗图的图片信息,在整改之后提交商品审核,并耐心等待审核人员处理,请您自行关注商品状态。

您好,如果投诉方已撤诉,如果商品在架上,则无需操作;如果商品已下架,请您编辑商品,提交上架。

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