导读：为了更好地满足商家主动服务消费者的需求，平台更新了商家主动发起聊天时消息数上限。自8月22日起，商家主动发起聊天时消息数上限，从3条提升为5条。

商家如何主动发起聊天？

商家主动发起聊天时消息数上限，更改了哪些？

具体提示页面如下图：

三、如何运用这项功能？

我们要遵循4要3不要原则。

4要原则：

3不要原则：

线上或线下引导买家添加任何非拼多多平台提供的账号；

线上或线下引导买家通过非拼多多平台提供的渠道收付款；

商品包装上或包装中附带任何非拼多多的第三方网站或店铺信息等。

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