1.你只能一直拒绝，不然他会一直套路你，（套路不成功他只能放弃你的店铺了）2.一、如果恶意评价维权发起路径：您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。

二、闺蜜投诉：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913419.0.0.54d1899guyPWt3.差评里解释，（记住是解释给其他买家看的，要让其他人看了觉得不是卖家的问题）4.可以淘宝服务市场买个差评师截拦软件进行拦截购买。

你好，建议去服务市场购买个差评师拦截，这种职业差评的，好评率肯定不高，还有低客单有差评也是正常的，影响应该不大，你不鸟他，他觉得亏了也就不会再来了！20

亲爱的题主朋友您好，很高兴在千牛问答与您相遇，关于您描述的问题，没有证据，投诉是没有用的。

差评是很正常现象，出现差评及时处理，如果联系不上买家，别人肯定也联系不上，出现联系不上的情况，准备好中差评回复就可以了。对于主动来找删除中差评的，礼貌回复不需要就可以的。希望我的分享，能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~

像你们这种怕差评的人，很容易被人玩的，低客单，链接很容易做的，多铺几条链接做，不再靠一个链接吃饭，你就不会很在乎，低价你如果改差评，到头来，都赚不到钱。

我给你讲讲淘宝店我是怎么做的，我的链接只会陆续放一些好评出来，一个买家买了以后，收到货以后差评，你不要回评他，15天最后一秒抢评，算起来至少20天才出现差评，这段时间我钱都赚起来了，差评出来链接就不用大投资了，让他慢慢走，还能卖很多，这是一个点有时间就一个人发条短信给他，说删除奖10元，群发50人，最少有15个马上就删除，然后你拉黑他们就行。