智能营销机器人每天可拨打1000通左右的电话,是人工的4-5倍;再通过大数据把常见问题整合,自行回答客户提出的问题;不仅不会有情绪低谷,更不会影响工作心情和效率。遇到意向客户可以自动后台分类,或者转接人工坐席,既省时间又省人力。
对于2C的场景,用户的转化率与用户的接触效率/营销交互质量有直接关系,而在此领域,AI相对人工具备极大的效率和个性化服务优势。AI营销具体可做的事项如下:
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